Airport Ops Platform Lead for Aviation Partnerships

1UPPLY

Schiphol

Remote

EUR 90,000 - 130,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

1UPPLY is op zoek naar een ervaren Functioneel Applicatie Manager om bedrijfskritische applicaties te beheren en continu te verbeteren. Je coördineert Incident-, Change- en Problem Management en werkt nauw samen met analisten, architects en supportteams.

Je houdt user access management actueel, beheert SLA’s en leveranciers, en plant audits en beveiligingsactiviteiten. Daarnaast draag je bij aan de migratie naar ServiceNow en de optimalisatie van de CMDB.

Qualifications

Ervaring met het (functioneel) beheren van bedrijfskritische applicaties.
Minimaal 8 jaar relevante IT-ervaring.
Kennis van BiSL en ITIL; ITIL V4/V5 is een pre.
Ervaring met Agile/Scrum-werkomgevingen.
Kennis en ervaring met tools zoals Jira en Confluence.
Goede communicatie in Nederlands en Engels.
Geldig legitimatiebewijs tonen bij intake en start.

Responsibilities

Coördineren en beoordelen van Incident-, Change- en Problem Management.
Samenwerken met Informatie-/Business Analist, Solution Architect, tweede- en derdelijnssupport en de product owner.
Richt user access management zorgvuldig in en houd het actueel.
Beheer SLA-afspraken en leveranciersmanagement in samenwerking met Service Manager en BISO.
Plan en coördineer interne audits, pentesten, CSR’s en BIA’s.
Verbeter continu processen en dienstverlening; verken slimme automatisering.
Draag bij aan migratie van ITSM-tool naar ServiceNow en inrichting CMDB.