Aftersales Coördinator – Premium Klantbeleving

Van Mossel; Amsterdam; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

Een premium automerk in Amsterdam zoekt een Aftersales Coördinator die de verbinding legt tussen werkplaats, servicebalie en klant. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren van aftersales werkzaamheden en het waarborgen van klanttevredenheid volgens premium standaarden. Jouw gedegen ervaring en communicatieve vaardigheden zijn essentieel om de processen soepel te laten verlopen. Er is geen minimale opleiding vereist, maar je moet Nederlands beheersen. Een fulltime contract wordt aangeboden.

Qualifications

• Ervaren aftersales professional.
• Beheersing van het Nederlands.

Responsibilities

• Coördineren van alledaagse aftersales werkzaamheden.
• Ondersteunen en aansturen van het serviceteam.
• Bewaken van planning en werkprocessen.
• Signaleren van verbeterpunten.
• Zorgdragen voor klanttevredenheid.
• Proactief oplossen van problemen.

Skills

After sales ervaring

Communicatieve vaardigheden

Structuur en organisatie

Klantgerichtheid

Job description

Een premium automerk in Amsterdam zoekt een Aftersales Coördinator die de verbinding legt tussen werkplaats, servicebalie en klant. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren van aftersales werkzaamheden en het waarborgen van klanttevredenheid volgens premium standaarden. Jouw gedegen ervaring en communicatieve vaardigheden zijn essentieel om de processen soepel te laten verlopen. Er is geen minimale opleiding vereist, maar je moet Nederlands beheersen. Een fulltime contract wordt aangeboden.