After Sales Manager 32-40 uur Enschede

Peterman; Netherlands; Remote; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Invloedrijke rol binnen ambitieuze org

Ruime ruimte voor eigen initiatief

Korte lijnen in platte organisatie

Familiebedrijf

Job summary

Peterman Autogroep in Twente zoekt een energieke leider die een compleet aftersales-team inspireert en naar een hoger niveau tilt. Je geeft richting en bouwt aan een cultuur van eigenaarschap, samenwerking en trots.

Je stuurt op klantbeleving, kwaliteit en resultaten, met focus op samenwerking tussen Oldenzaal en Enschede. Verantwoordelijk voor budgetten en continue verbetering, terwijl je rendement én teamontwikkeling stimuleert.

Qualifications

• Leidinggeven aan een aftersales-team en zorgen voor continue ontwikkeling.
• Verantwoordelijk voor budgetten, KPI's en klantbeleving.
• Rapporteer periodiek aan directie en managementteam.

Responsibilities

• Aansturen en coachen van het aftersales-team (werkplaats, receptie, magazijn, autopoetsers).
• Sturen op kwaliteit, resultaat en klantbeleving.
• Analyseren van prestaties en doorvoeren van verbeteringen.
• Samenwerken tussen vestigingen Oldenzaal en Enschede.

Skills

Leiderschap

Coachen

Budgetbeheer

Prestatieanalyse

Rapporteren

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Ben jij de leider die een team écht laat groeien én klanten keer op keer weet te verassen? In deze rol krijg je de kans om een compleet aftersales team, van werkplaats en receptie tot magazijn en autopoetsers, te inspireren, coachen en naar een hoger niveau te tillen. Jij brengt structuur, geeft richting en bouwt aan een cultuur waarin eigenaarschap, samenwerking en trots centraal staan.

Met jouw visie en proactieve aanpak ben je verantwoordelijk voor de prestaties en ontwikkeling van de gehele aftersales. Je stuurt op kwaliteit, resultaat en klantbeleving en weet verbeteringen concreet door te voeren. Tegelijk speel je een belangrijke rol in het versterken van de samenwerking tussen onze vestigingen in Oldenzaal en Enschede.

Beleid en Budget

• Opstellen, bewaken en bijsturen van budgetten
• Analyseren van prestaties en continu verbeteren
• Rapporteren aan de directie en het managementteam
• Signaleren van kansen en inspelen op marktontwikkelingen

Leiderschap en Teamontwikkeling

• Aansturen en coachen van je team
• Creëren van zelfsturing en betrokkenheid
• Zichtbaar op de werkvloer en benaderbaar voor medewerkers
• Stimuleren van samenwerking en een positieve werksfeer
• Ontwikkelen van talent en verbeteren van prestaties

Resultaat en doelstelling

• Uitzonderlijke klantbeleving
• Productiviteit en efficiency van de werkplaats

Jij bent een leider die richting geeft én mensen in beweging krijgt. Je schakelt moeiteloos tussen sturen op resultaat en investeren in je team. Je ziet kansen, denkt vooruit en neemt anderen vanzelf mee in verandering. Je creërt een omgeving waarin continu verbeteren vanzelfsprekend is en waarin mensen het beste uit zichzelf willen halen.

Zoeken wij jou?

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau

Wat bieden we jou?

• Een sleutelrol met veel invloed binnen een ambitieuze organisatie
• Een team met potentie dat klaar is voor de volgende stap
• Veel ruimte voor eigen initiatief en verbeteringen
• Werken in een platte organisatie met korte lijnen, binnen een betrokken familiebedrijf

Peterman Autogroepis jouw mobiliteitspartner in Twente. Wij zijn officieelToyota servicedealer en een toonaangevend familiebedrijf.

We groeien ieder jaar en bieden complete mobiliteitsoplossingen voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Onze autogroep bestaat uit verschillende onderdelen, waaronder autoschadeherstel, lease, verkoop, werkplaatsen een tankstation. We streven naar de hoogste kwaliteit en klanttevredenheid in alles wat we doen. De lijnen zijn kort, we zeggen waar het op staat en helpen elkaar waar nodig. Samen bouwen we aan de toekomst onder het motto: “Gas geem!”