Adviseur kwaliteits- en procesmanagement

Gemeente Middelburg; Middelburg; Sur place; EUR 64 000 - 73 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Individueel Keuzebudget 17,05%

Reiskostenvergoeding

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Gedeeltelijk doorbetaald ouderschaps-

Résumé du poste

Gemeente Middelburg zoekt een Adviseur Kwaliteits- en Procesmanagement (36 uur) die een ontwikkelende kwaliteitscultuur praktijkgericht maakt. Je zet kwaliteits- en procesmanagement op en borgt deze, met focus op de afdelingen Vergunningverlening, Handhaving en Leefomgeving.

Je geeft structuur in een organisatie in ontwikkeling, creëert draagvlak voor veranderingen en begeleidt teams bij nieuw gedrag en werkwijzen. Daarnaast organiseer je audits en rapporteer je voortgang en resultaten.

Qualifications

• HBO-diploma of aantoonbare relevante ervaring.
• Ervaring met opzetten, implementeren en borgen van kwaliteits- en procesmanagement.
• In staat structuur aan te brengen in een ontwikkelende organisatie.
• Draagvlak creëren en medewerkers meenemen in veranderingen.

Responsabilités

• Opzetten en implementeren van kwaliteits- en procesmanagement binnen de afdelingen Vergunningverlening en Handhaving en Leefomgeving.
• Beschrijven en optimaliseren van processen, werkinstructies en kwaliteitsinstrumenten.
• Organiseren van eigenaarschap op processen en begeleiding van medewerkers en management.
• Vertalen van veranderingen in wet- en regelgeving naar kwaliteitsnormen en indicatoren.
• Initieren van verbetertrajecten voor structurele kwaliteit en proceswerk.
• Beheren en doorontwikkelen van het interne beheersingsplan en kwaliteitsdocumenten.
• Analyseren van kwaliteitsgegevens en vertalen naar concrete acties.
• Begeleiden van audits (extern en intern) en opstellen van jaarplannen/rapportages.
• Het opstellen van kwaliteitsjaarplannen, verslagen en rapportages.

Connaissances

Kwaliteitsmanagement

Procesmanagement

Audits

Verandermanagement

Formation

HBO-diploma

Description du poste

Functietitel: Adviseur kwaliteits- en procesmanagement
Aantal uren: 36
Werk- en denkniveau: hbo

Wat je gaat doen voor Middelburg

Kwaliteits- en procesmanagement binnen de organisatie bevindt zich nog in een belangrijke ontwikkelfase. Een deel van de processen, werkinstructies, kwaliteitsinstrumenten en verantwoordelijkheden moet nog verder worden ingericht en geborgd. Daarom zoeken wij een adviseur die niet alleen ontwikkelt, maar ook implementeert, draagvlak creëert en ervoor zorgt dat kwaliteits- en procesmanagement daadwerkelijk onderdeel wordt van de dagelijkse praktijk.

• Opzetten, ontwikkelen, implementeren en borgen van kwaliteits- en procesmanagement binnen de afdelingen Vergunningverlening en Handhaving en Leefomgeving.
• In kaart brengen, beschrijven en optimaliseren van processen, werkinstructies, uniforme werkwijzen en kwaliteitsinstrumenten.
• Organiseren van eigenaarschap op processen en begeleiden van medewerkers en management bij het toepassen van nieuwe werkwijzen.
• Omzetten van veranderingen in wet- en regelgeving en beleid naar heldere kwaliteitsnormen, processen en indicatoren.
• Initiëren en begeleiden van verbetertrajecten gericht op het structureel verbeteren en verankeren van kwaliteit en procesmatig werken.
• Beheren en doorontwikkelen van het interne beheersingsplan, het kwaliteitshandboek en het kwaliteitsmanagementsysteem.
• Analyseren van kwaliteitsgegevens en processen, signaleren van verbeterkansen en vertalen van bevindingen naar concrete acties.
• Begeleiden van externe audits, leiden van interne audits.
• Het opstellen van kwaliteitsjaarplannen, verslagen en rapportages.
  

Waarmee jij Middelburg versterkt

• Een relevant hbo-diploma of aantoonbare ervaring.
• Ervaring met het opzetten, implementeren en borgen van kwaliteits- en procesmanagement.
• Je kunt structuur aanbrengen in een organisatie die volop in ontwikkeling is.
• Je weet draagvlak te creëren en collega's mee te nemen in veranderingen.
  

Daar staat tegenover

• Een brutosalaris van maximaal € 5.714 p/m (o.b.v. schaal 10, peildatum 1 januari 2027).
• De mogelijkheid om door te groeien naar een maximum brutosalaris van € 6.525 p/m (o.b.v. uitloopschaal 11, peildatum 1 januari 2027).
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop je brutosalaris. Dit bedrag kun je zelf flexibel inzetten voor extra verlof, fietsproject, verduurzamingsproducten, sport en vitaliteit, aanvulling op het salaris, etc.
• Een open en informele werkomgeving.
• Goed bereikbaar stadskantoor op een mooie locatie aan het kanaal.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Een ontwikkelgerichte organisatie met volop ruimte voor opleidingen, cursussen en trainingen.
• Een jaarlijkse tegemoetkoming in de premie die je betaalt voor je ziektekostenverzekering.
• (Deels) doorbetaald ouderschapsverlof voor ouders met jonge kinderen.
  

Over gemeente Middelburg

De Gemeente Middelburg ontwikkelt zich voortdurend. Inwoners, bedrijven en bezoekers staan hierbij centraal. Om onze ambities te realiseren, werken wij met enthousiaste collega's in een informele en professionele sfeer. Samenwerken is dan ook een van onze kerncompetenties. Een grote mate van eigen verantwoordelijkheid is daarbij vanzelfsprekend. Hierbij wordt uiteraard klantgericht gedacht en gewerkt.

Meer weten en solliciteren

Voor informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Jennifer Schuurman, interim afdelingshoofd Veiligheid, Vergunningen, Toezicht & Handhaving, tel.06 – 48 53 46 07.

Het overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag Natuurlijk Persoon (NP) maakt onderdeel uit van de benoemingsprocedure.