Adviseur digitale toegankelijkheid

Select EXCELLENT; Nijverdal; Hybrid; EUR 90,000 - 117,000; Part time

Job summary

Gemeente Hellendoorn zoekt een adviseur digitale toegankelijkheid om wet- en regelgeving en WCAG-standaarden in kaart te brengen, een gap-analyse uit te voeren en een plan van aanpak en roadmap te ontwikkelen voor een 12–18 maanden-traject.

De opdracht duurt zes maanden, hybride 16 uur per week, met regelmatige aanwezigheid op locatie in Nijverdal. Start 2 november 2026. Rapportages en presentaties worden in het Nederlands opgeleverd.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met digitale toegankelijkheid.
• Aantoonbare ervaring met organisatorische borging of procesinrichting.
• Ervaring met gap-analyses en rapportage van bevindingen.
• In staat om adviesrapporten en uitvoerbaar verbeter- of implementatieplannen op te stellen.
• Beschikbaar vanaf 2 november 2026 en geschikt om de opdracht binnen 6 maanden uit te voeren.
• Bereidheid om regelmatig op locatie in Nijverdal te werken en werksessies bij te wonen.

Responsibilities

• Samen met de opdrachtgever een plan van aanpak, planning en onderzoeksvragen opstellen.
• Beoordelen van beleidsstukken, toegankelijkheidsverklaringen en auditrapporten.
• In kaart brengen van digitale kanalen, producten en leveranciers.
• Onderzoeken hoe toegankelijkheid wordt meegenomen bij ontwikkeling en inkoop van digitale diensten.
• Opstellen van een gap-analyse en bespreken van voorlopige bevindingen.
• Organiseren of begeleiden van werksessies en het uitwerken van aanbevelingen en roadmap.

Skills

Analytisch vermogen

Stakeholder communicatie

Plannen en procesmatig werken

Job description

Jouw functie:

Gemeente Hellendoorn wil de digitale toegankelijkheid van haar informatie en diensten verbeteren. Als adviseur breng je de toepasselijke wet- en regelgeving en toegankelijkheidsstandaarden in beeld, onderzoek je de huidige organisatorische inrichting en beschikbare informatie over digitale kanalen en voer je een gap-analyse uit. Je adviseert over de structurele borging van digitale toegankelijkheid in de organisatie en werkprocessen.

De opdracht omvat de volledige levenscyclus van digitale informatie en diensten: van keuze en opdrachtverlening tot ontwerp, creatie, redactie, controle, publicatie, beheer, opslag en archivering. Je werkt samen met onder meer Communicatie, Informatievoorziening, ICT-beheer, Informatiebeheer/Archief, de Publieksbalie, Inkoop, Juridische Zaken en vakafdelingen.

De opdracht bestaat uit een analyse- en adviesfase. Technische WCAG-audits en herstelwerkzaamheden aan afzonderlijke websites, apps of documenten vallen buiten de opdracht. Wel benoem je waar aanvullend technisch onderzoek of uitvoering nodig is. Je levert onder meer een plan van aanpak, een overzicht van de huidige situatie, een gap-analyse, een adviesrapport over organisatorische borging, een gefaseerde roadmap voor de eerste 12 tot 18 maanden en een samenvatting en presentatie op. Rapportages en presentaties worden in het Nederlands en digitaal toegankelijk opgemaakt.

De opdracht duurt 6 maanden en start op 2 november 2026. Je werkt 16 uur per week hybride. Regelmatig werken op locatie in Nijverdal is vereist. De werkzaamheden worden in overleg gepland, maar omvatten in ieder geval één werkdag op maandag, dinsdag of donderdag. Verlenging is mogelijk met 2 maal 6 maanden.

Jouw profiel:

Je hebt expertise op het gebied van digitale toegankelijkheid en de toepasselijke wet- en regelgeving. Je bent kritisch en beschikt over analyserend vermogen. Je kunt complexe eisen vertalen naar begrijpelijke en uitvoerbare aanbevelingen en hebt ervaring met praktische adviezen, procesvoorstellen en roadmaps. Je voert gesprekken met medewerkers en leidinggevenden uit verschillende organisatieonderdelen, begeleidt werksessies en creëert draagvlak. Je schrijft helder en bondig in het Nederlands en kunt je werkzaamheden goed plannen en organiseren.

Taken:

• Stel samen met de opdrachtgever een plan van aanpak, planning en onderzoeksvragen op.

• Bestudeer beleidsstukken, toegankelijkheidsverklaringen, auditrapporten, inkoop- en contractdocumenten, procesbeschrijvingen en andere beschikbare informatie.

• Breng op hoofdlijnen digitale kanalen en producten, verantwoordelijkheden en betrokken leveranciers in kaart.

• Onderzoek hoe digitale toegankelijkheid wordt meegenomen bij het kiezen, ontwikkelen, inkopen, wijzigen en vervangen van digitale diensten en informatieproducten.

• Onderzoek de processen voor het maken, bewerken, controleren, publiceren, beheren, opslaan en archiveren van webcontent en digitale documenten.

• Onderzoek hoe de gemeente het passende communicatiemiddel kiest, bijvoorbeeld een webpagina in plaats van een document.

• Onderzoek hoe toegankelijkheidseisen en controleafspraken zijn opgenomen in inkoop, aanbesteding en contract- en leveranciersmanagement.

• Breng benodigde kennis en vaardigheden in kaart en adviseer over bewustwording, instructies en opleidingen.

• Voer gesprekken met betrokken medewerkers en leidinggevenden.

• Voer een gap-analyse uit en bespreek voorlopige bevindingen met de opdrachtgever en betrokkenen.

• Organiseer of begeleid een werksessie over de gewenste inrichting en prioriteiten.

• Werk aanbevelingen en een roadmap uit en presenteer de uitkomsten.

• Lever binnen twee weken na de start een plan van aanpak op met onderzoeksvragen, werkwijze, betrokken organisatieonderdelen en gesprekspartners, benodigde documentatie, planning, overlegmomenten en de wijze waarop bevindingen worden gevalideerd.

• Lever een overzicht van de huidige situatie op met bekende digitale kanalen, producten, verantwoordelijkheden, leveranciers, bestaande verklaringen, onderzoeken, afspraken, procesbeschrijvingen en ontbrekende informatie.

• Lever een gap-analyse op met verplichtingen of normen, toepassingsgebied, beschikbaar bewijs, beoordeling, gaps, risico's, prioriteiten, acties en mogelijke verantwoordelijke rollen of afdelingen.

• Onderscheid in de gap-analyse vastgestelde tekortkomingen, ontbrekende informatie, organisatorische tekortkomingen en mogelijke technische tekortkomingen.

• Lever een praktisch en besluitrijp adviesrapport op over eigenaarschap, rollen, processen, kennis, capaciteit, inkoop, leveranciers, monitoring en besluitvorming.

• Neem in het adviesrapport voorstellen op voor de borging in de levenscyclus van digitale producten en diensten, contentcreatie, controle, publicatie, beheer en archivering.

• Neem in het adviesrapport voorstellen op voor toegankelijke digitale communicatiemiddelen en documenten, bewustwording, kennisdeling, instructies, opleiding, sturing, monitoring en verantwoording.

• Lever een roadmap op voor de eerste 12 tot 18 maanden met prioriteiten, acties, resultaten, planning, beslismomenten, verantwoordelijkheden, afhankelijkheden, capaciteit en aanvullende onderzoeken.

• Lever een besluitvormingssamenvatting van maximaal twee pagina's op en licht het rapport en de roadmap toe aan de opdrachtgever en eventueel de gemeentelijke leiding.

Eisen:

• Heb minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met digitale toegankelijkheid.

• Heb aantoonbare werkervaring met minimaal één opdracht op het gebied van organisatorische borging, implementatie of procesinrichting van digitale toegankelijkheid.

• Heb aantoonbare werkervaring met het toetsen van verplichtingen of normen aan een bestaande situatie en het rapporteren van gaps.

• Heb aantoonbare werkervaring met het opstellen van een adviesrapport en uitvoerbaar verbeter- of implementatieplan.

• Ben beschikbaar vanaf 2 november 2026 en in staat de opdracht binnen de looptijd van 6 maanden uit te voeren.

• Ben bereid regelmatig op locatie in Nijverdal te werken en gesprekken en werksessies bij te wonen.

• Kunt voor het uitvoeren van de opdracht een Verklaring Omtrent het Gedrag verkrijgen.

Wensen:

• Heb aantoonbare werkervaring met gap-analyses van toegankelijkheidsverplichtingen of vergelijkbare compliancevraagstukken.

• Heb aantoonbare werkervaring met organisatorische borging, procesinrichting en verantwoordelijkheidsverdeling voor digitale toegankelijkheid.

• Heb aantoonbare werkervaring bij een gemeente of andere publieke organisatie met vergelijkbare organisatorische complexiteit.

• Voeg een persoonlijke motivatie toe waarin je de kwaliteit en haalbaarheid van je voorgestelde aanpak, inclusief analyse, betrokkenheid en op te leveren producten, toelicht. Schrijf deze motivatie zelf.

• Heb aantoonbare werkervaring met toegankelijkheidsborging in content-, document-, inkoop- en leveranciersprocessen.

• Heb aantoonbare werkervaring met werksessies en advisering van management of bestuur.

• Heb ervaring met gap-analyses of vergelijkbare compliance- en organisatieanalyses.

• Heb ervaring met het organisatorisch borgen van digitale toegankelijkheid in rollen, processen en verantwoordelijkheden.

• Begrijp de samenhang tussen toegankelijkheid, content, documenten, digitale dienstverlening, informatiebeheer en leveranciersmanagement.