Adviseur digitale toegankelijkheid

GreenPepper; Nijverdal; On-site; EUR 83,000 - 152,000; Full time

Job summary

Gemeente Hellendoorn zoekt een Adviseur digitale toegankelijkheid in Nijverdal voor een freelance opdracht.

Startdatum is 02-11-2026 en einddatum 02-05-2027. Parttime 16 uur per week op locatie Nijverdal. Doel: inventariseren, gap-analyse en gefaseerde roadmap voor borging van toegankelijkheid in de organisatie.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met digitale toegankelijkheid.
• Aantoonbare werkervaring met gap-analyses of vergelijkbare compliance- en organisatieanalyses.
• Ervaring met opstellen van praktische adviezen, procesvoorstellen en roadmaps.
• Beschikbaar voor de beoogde startdatum en kan de opdracht binnen de aangegeven looptijd uitvoeren.

Responsibilities

• Plan van aanpak opstellen met onderzoeksvragen en validatiemethodes.
• Inventariseren van digitale kanalen, documenten en processen.
• Uitvoeren van gap-analyse en bespreken met opdrachtgever.
• Organiseren van werksessies en stakeholdergesprekken.
• Uitwerken van aanbevelingen en een gefaseerde roadmap.

Skills

Analytisch denkvermogen

Communicatieve vaardigheden

Plannen en organiseren

Interpersoonlijk vaardigheden

Job description

Gemeente Hellendoorn — Adviseur digitale toegankelijkheid

• Startdatum 02-11-2026
• Uren p/w 16
• Einddatum 02-05-2027
• Uurtarief € Geen max uurtarief
• Standplaats Nijverdal
• Dienstverband Freelance

Doel van de opdracht

Als adviseur breng je de geldende wet- en regelgeving en toegankelijkheidsstandaarden in beeld, inventariseer je de huidige organisatorische inrichting en informatie over digitale kanalen, voer je een gap-analyse uit en adviseer je hoe digitale toegankelijkheid structureel in de organisatie en werkprocessen kan worden geborgd. Je levert een gefaseerde, uitvoerbare roadmap voor vervolgstappen.

Werkzaamheden

• Plan van aanpak: opstellen van onderzoeksvragen, werkwijze, benodigde documentatie, betrokkenen en validatiewijze.
• Documentstudie: bestuderen van beleidsstukken, toegankelijkheidsverklaringen, auditrapporten, contractdocumenten en procesbeschrijvingen.
• Inventarisatie: op hoofdlijnen in kaart brengen van bekende websites, apps, intranetten, online formulieren, digitale documenten, verantwoordelijken en (voor zover relevant) betrokken leveranciers.
• Procesanalyse: onderzoeken hoe toegankelijkheid wordt meegenomen bij keuze, ontwikkeling, inkoop, wijziging en vervanging van digitale diensten en informatieproducten, en bij processen voor creatie, controle, publicatie, beheer, opslag en archivering.
• Communicatiemiddelen: onderzoeken hoe wordt afgewogen welk communicatiemiddel passend is (bijv. webpagina vs. document).
• Inkoop en contracten: onderzoeken hoe toegankelijkheidseisen en controleafspraken zijn opgenomen in inkoop, aanbesteding en leveranciersmanagement.
• Kennis en vaardigheden: in kaart brengen benodigde kennis en adviseren over bewustwording, instructies en opleidingen.
• Stakeholdergesprekken: voeren van gesprekken met betrokken medewerkers en leidinggevenden; afstemmen van gesprekken en werksessies met de opdrachtgever.
• Gap-analyse: uitvoeren en bespreken van voorlopige bevindingen; waar nodig benoemen van kennishiaten en aanvullend onderzoek.
• Werksessie: organiseren of begeleiden van een werksessie om inrichting en prioriteiten te toetsen.
• Rapportage en presentatie: uitwerken van aanbevelingen en roadmap en toelichting aan opdrachtgever en eventueel gemeentelijke leiding.

Op te leveren resultaten

• Plan van aanpak met onderzoeksvragen, werkwijze, betrokkenen, benodigde documentatie, planning en validatiewijze.
• Overzicht van de huidige situatie (op hoofdlijnen): bekende digitale kanalen en producten, wijze van publicatie, verantwoordelijken, bestaande verklaringen/onderzoeken/afspraken en ontbrekende informatie/aandachtspunten.
• Gap-analyse wetgeving en huidige situatie: per relevante verplichting/onderwerp de bron, toepassingsgebied, beschikbaar bewijs, beoordeling (aantoonbaar op orde / gedeeltelijk / niet op orde / onbekend), geconstateerde gap, risico/prioriteit en aanbevolen acties met voorgestelde verantwoordelijke rol.
• Adviesrapport organisatorische borging: voorstel voor bestuurlijk en ambtelijk eigenaarschap, coördinatie en verdeling van rollen, borging in de levenscyclus van digitale producten, werkprocesvoorstellen, inkoop- en contractadviezen, voorstellen voor bewustwording en opleiding, sturing/monitoring/verantwoording en benodigde capaciteit en besluiten.
• Gefaseerde roadmap: prioriteiten en volgorde van aanpak, concrete acties en beoogde resultaten, indicatieve planning en beslismomenten, voorgestelde verantwoordelijken, afhankelijkheden, benodigde capaciteit en eventuele aanvullende onderzoeken of uitvoeringsopdrachten.
• Samenvatting en presentatie: besluitvormingssamenvatting (maximaal twee pagina’s) en toelichting van rapport en roadmap.
• Vorm: alle rapportages en presentaties in het Nederlands en digitaal toegankelijk opgemaakt.

Afbakening

• Geen technische WCAG-audits van afzonderlijke websites, apps, documenten of andere digitale kanalen.
• Geen herstelwerkzaamheden of het toegankelijk maken van afzonderlijke digitale producten.
• Geen volledige inventarisatie of beoordeling van alle afzonderlijke bestanden.
• Geen structureel beheer of actualisatie van toegankelijkheidsverklaringen namens de organisatie.
• Geen structurele invulling van de coördinatorfunctie digitale toegankelijkheid na afronding van de opdracht.
• Geen opstellen van een volledig gemeentelijk inclusiebeleid.
• Waar aanvullend technisch onderzoek of uitvoering nodig is, benoem je dit als aanbeveling met prioriteit en volgorde.

Profiel van de adviseur

• Expertise: aantoonbare expertise in digitale toegankelijkheid en toepasselijke wet- en regelgeving.
• Ervaring: uitvoeren van gap-analyses of vergelijkbare compliance- en organisatieanalyses; ervaring met organisatorische borging van digitale toegankelijkheid.
• Inhoudelijk begrip: samenhang tussen toegankelijkheid, content, documenten, digitale dienstverlening, informatiebeheer en leveranciersmanagement.
• Adviesvaardigheden: ervaring met opstellen van praktische adviezen, procesvoorstellen en roadmaps; vertalen van complexe eisen naar begrijpelijke en uitvoerbare aanbevelingen.
• Interpersoonlijk: ervaring met gesprekken en werksessies met medewerkers en leidinggevenden en met het creëren van draagvlak.
• Taal: schrijft helder en bondig in het Nederlands.

Eisen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met digitale toegankelijkheid
• Aantoonbare werkervaring met minimaal één opdracht op het gebied van organisatorische borging, implementatie of procesinrichting van digitale toegankelijkheid
• Aantoonbare werkervaring met het toetsen van verplichtingen of normen aan een bestaande situatie en het rapporteren van gaps
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van een adviesrapport en uitvoerbaar verbeter- of implementatieplan
• Beschikbaar voor de beoogde startdatum en kan de opdracht binnen de aangegeven looptijd uitvoeren
• Bereid regelmatig op locatie in Nijverdal te werken en gesprekken en werksessies bij te wonen

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met gap-analyses van toegankelijkheidsverplichtingen of vergelijkbare compliancevraagstukken
• Aantoonbare werkervaring met organisatorische borging, procesinrichting en verantwoordelijkheidsverdeling voor digitale toegankelijkheid
• Aantoonbare werkervaring bij een gemeente of andere publieke organisatie met vergelijkbare organisatorische complexiteit
• Persoonlijke motivatie waarin wordt ingegaan op kwaliteit en haalbaarheid van de voorgestelde aanpak, inclusief analyse, betrokkenheid en op te leveren producten; de motivatie is door de kandidaat zelf geschreven
• Aantoonbare werkervaring met toegankelijkheidsborging in content-, document-, inkoop- en leveranciersprocessen
• Aantoonbare werkervaring met werksessies en advisering van management of bestuur

Competenties

• Kritisch
• Analyserend vermogen
• Plannen en organiseren