Administratief Medewerker Service

Moba Group; Barneveld; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Part time

Job summary

De Moba Group in Barneveld zoekt een administratieve duizendpoot voor de serviceafdeling. Je zorgt dat uren, facturen en contracten kloppen en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over administratieve onderdelen.

Met minimaal een mbo-diploma en vijf jaar relevante ervaring ben je nauwkeurig, taalvaardig in Nederlands en Engels, en kun je zelfstandig prioriteiten stellen en plannen. Daarnaast organiseer je reisaanvragen voor servicemonteurs en ondersteun je andere afdelingen.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau.
• Je bent voor 24 uur beschikbaar per week.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare administratieve functie, bij voorkeur in een service- of technische omgeving.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je werkt nauwkeurig en hebt goed rekenkundig inzicht.

Responsibilities

• Je verwerkt service-uren en zorgt voor een correcte registratie
• Je stelt servicefacturen op en controleert deze op juistheid
• Je beheert servicecontracten en bijbehorende administratie
• Je verwerkt gewerkte uren, reisuren en kosten van Field Service Engineers
• Je handelt vragen en klachten over facturen netjes af en registreert deze
• Je regelt reisaanvragen voor servicemonteurs (vluchten, hotels, transport, visa)
• Je ondersteunt ook andere afdelingen, zoals R&D en Operations, bij reisaanvragen
• Je zorgt dat alles tijdig en praktisch geregeld is

Skills

Administratieve ervaring

Taalvaardigheid (Nederlands & Engels)

Organisatievermogen

Klantcontact

Proactief werken

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

Excel

Job description

Ben jij iemand die graag overzicht houdt en energie krijgt van een kloppende administratie? Vind je het leuk om zaken goed te regelen, contact te hebben met klanten en collega’s te ondersteunen? Dan nodigen we jou graag uit voor een kennismaking!

Jouw Functie

Al bijna 80 jaar maakt Moba totaaloplossingen voor het sorteren, verpakken en verwerken van eieren die overal ter wereld verkocht worden. Door de jaren heen is Moba uitgegroeid tot een wereldmarktleider met systemen in 111 verschillende landen, waar dagelijks ruim 1 miljard eieren mee verwerkt worden. Van ontwerp, ontwikkeling, productie en installatie tot service, het gebeurt allemaal in Barneveld.

In deze rol ondersteun je de Serviceafdeling op administratief en organisatorisch gebied. Je zorgt dat service-uren en facturen correct worden verwerkt en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen of opmerkingen hierover. Daarnaast regel je reisaanvragen voor servicemonteurs en collega’s uit andere afdelingen. Met jouw werk zorg je ervoor dat processen soepel verlopen en klanten goed geholpen worden.

Een greep uit jouw belangrijkste werkzaamheden:

Service administratie

• Je verwerkt service-uren en zorgt voor een correcte registratie
• Je stelt servicefacturen op en controleert deze op juistheid
• Je beheert servicecontracten en bijbehorende administratie
• Je verwerkt gewerkte uren, reisuren en kosten van Field Service Engineers
• Je handelt vragen en klachten over facturen netjes af en registreert deze
• Je regelt reisaanvragen voor servicemonteurs (vluchten, hotels, transport, visa)
• Je ondersteunt ook andere afdelingen, zoals R&D en Operations, bij reisaanvragen
• Je zorgt dat alles tijdig en praktisch geregeld is

Wat vragen we van jou?

• Mbo werk- en denkniveau;
• Je bent voor 24 uur beschikbaar per week;
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare administratieve functie, bij voorkeur in een service- of technische omgeving;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je werkt nauwkeurig en hebt goed rekenkundig inzicht;

Wat bieden we jou?

• Een uitstekend salaris;
• 27 vakantiedagen en 13 rooster vrije dagen (fulltime);
• Een vaste eindejaarsuitkering van 10% en vakantietoeslag van 8%;
• Ruimte om eigen werktijden in te delen en een thuiswerkregeling;
• Uitstekende CAO, wij nemen deel aan de Metalektro CAO;
• Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Uitstekende pensioenregeling (PME);
• Diverse secundaire arbeidsvoorwaarden als nationaal bedrijfsfitnessplan Nederland en diverse collectieve verzekeringen;
• Aanvullende activiteiten zoals een maandborrel en een actieve personeelsvereniging.

Wie ben jij?

• Samen werk je als één team aan het duurzame succes van onze klanten en bouw je aan sterke, betrokken relaties;
• Je doet wat je belooft door heldere afspraken te maken, die na te komen en eerlijk samen oplossingen te zoeken, zodat je vertrouwen opbouwt bij klanten én collega’s;
• Met respect geef je elkaar opbouwende feedback om samen duurzaam te groeien;
• Je blijft continu leren, verbeteren, innoveren en jezelf uitdagen om zo echt impact te maken voor klanten, collega’s, jezelf en de wereld om je heen;
• Je bent een communicatieve doener met overzicht;
• Je bent jezelf bewust van de noodzaak van kwaliteit en dit bewustzijn neem je mee in de uitvoering van de werkzaamheden;
• Je bent zelfstandig en voelt je verantwoordelijk voor je werk;
• Je hebt een goed organisatievermogen ten behoeve van het inplannen, indelen en uitvoeren van je werkzaamheden;
• Je werkt klant- en resultaatgericht; je anticipeert op klantwensen en vertaalt dit in concrete acties, waarbij je een goede afweging kan maken tussen het organisatie-belang en het belang van de klant;