Administratief Medewerker Patiëntenbalie & Planning

Amsterdam UMC; Amsterdam; On-site; EUR 31,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

8,3% eindejaarsuitkering

100% OV-vergoeding

Fietsregeling

ABP pensioen (70% premie)

Job summary

Amsterdam UMC zoekt een administratief medewerker op de polikliniek MKA. Je bent de host aan de balie, plant spreekuren in en fungeert als aanspreekpunt voor patiënten, artsen en verwijzers. Daarnaast behandel je telefoon, post en e-mail en houd je overzicht met de werklijsten.

Wij vragen minimaal een mbo niveau 4 en een goede beheersing van NL en Engels. Ervaring met Epic is een pré en je werkt in een professionele, lerende omgeving in Amsterdam.

Qualifications

• Minimaal mbo diploma niveau 4 en bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Klant- en servicegericht met representatieve houding.

Responsibilities

• Ontvangen van patiënten aan de balie en in de wachtruimte.
• Inplannen van afspraken voor patiënten.
• Behandelen van inkomende telefoon, post en e-mail.
• Beheren van werklijsten met alle in te plannen afspraken.

Skills

Nauwkeurigheid

Proactief

Patiëntencontact

Nederlandse taal

Engelse taal

MS Office

Epic (pré)

Education

MBO diploma niveau 4

Tools

Epic

Job description

Amsterdam UMC zoekt een administratief medewerker op de polikliniek MKA. Je bent de host aan de balie, plant spreekuren in en fungeert als aanspreekpunt voor patiënten, artsen en verwijzers. Daarnaast behandel je telefoon, post en e-mail en houd je overzicht met de werklijsten.

Wij vragen minimaal een mbo niveau 4 en een goede beheersing van NL en Engels. Ervaring met Epic is een pré en je werkt in een professionele, lerende omgeving in Amsterdam.