Patiëntenzorg Secretarieel Specialist (Epic)

Werkenbijradboudumc; Netherlands; Remote; EUR 26,000 - 42,000; Full time

Job summary

Radboudumc zoekt een secretarieel medewerker patiëntenzorg voor een backoffice-rol op het poliplein. Je verzorgt diverse administratieve taken voor patiënten, artsen en zorgverleners en ondersteunt bij de planning en afhandeling van afspraken.

Wij zoeken een proactieve teamspeler met een secretariële mbo-opleiding niveau 4, bij voorkeur ervaring in een patiëntenzorgsecretariaat en kennis van Epic. Een flexibele, nauwkeurige instelling is gewenst en samenwerken staat centraal.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde secretariële mbo-opleiding niveau 4, bij voorkeur met patiëntenzorgervaring.
• Ervaring met Epic, afsprakenplanning en agendabouw is een pre.
• Goede communicatieve vaardigheden, in woord en geschrift, en proactieve teamspeler.

Responsibilities

• Behandelen van papieren en digitale post.
• Beantwoorden van telefonische vragen van patiënten en zorgprofessionals.
• Plannen van eenvoudige en complexe afspraken met patiënten en zorgverleners.
• Opvragen van ontbrekende gegevens bij andere afdelingen en instellingen.
• Scannen van stukken en bewaken van dossiers en informatie.
• Verwerken van patiëntencorrespondentie en zorgvervoer van opdrachten.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Stressbestendigheid

Flexibele werkhouding

Proactieve samenwerking

Education

Secretariële mbo-opleiding niveau 4

Tools

Epic

Afsprakenplanning

Agendabouw

Job description

Radboudumc zoekt een secretarieel medewerker patiëntenzorg voor een backoffice-rol op het poliplein. Je verzorgt diverse administratieve taken voor patiënten, artsen en zorgverleners en ondersteunt bij de planning en afhandeling van afspraken.

Wij zoeken een proactieve teamspeler met een secretariële mbo-opleiding niveau 4, bij voorkeur ervaring in een patiëntenzorgsecretariaat en kennis van Epic. Een flexibele, nauwkeurige instelling is gewenst en samenwerken staat centraal.