Administratief medewerker frontoffice

Luba Uitzendbureau; Amsterdam; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidings- en trainingsmogelijkheden

Prettige professionele werkomgeving

Uitzicht op vast dienstverband

Afwisselende functie met veel klantont

Afwisselende functie met veel klantont

Job summary

Luba Uitzendbureau zoekt een administratief medewerker frontoffice in Haarlem voor een fulltime functie (40 uur). Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerkt administratieve taken en orders in diverse systemen.

Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en adviseert klanten over producten en technische oplossingen. Daarnaast ondersteun je de verkoop- en serviceafdeling, bewaakt lopende aanvragen en zorgt voor nauwkeurige afhandeling van klantcontacten en orderverwerking.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Ervaring in een administratieve, customer service- of frontofficefunctie
• Goede communicatieve vaardigheden en servicegerichte instelling
• Affiniteit met techniek en bereidheid om technische productkennis op te doen
• Nauwkeurige werkhouding en goede beheersing van de Nederlandse taal

Responsibilities

• Verwerken van klantorders en administratieve gegevens in systemen.
• Telefonisch en per e-mail klantvragen beantwoorden en adviseren.
• Ondersteunen van verkoop- en serviceafdeling bij lopende aanvragen en orders.
• Technische productinformatie op een begrijpelijke manier overbrengen aan klanten.
• Zorg voor nauwkeurige afhandeling van klantcontacten en orderverwerking.

Skills

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Servicegerichte instelling

Affiniteit met techniek

Nauwkeurige werkhouding

Education

MBO niveau

Tools

CRM systemen

Job description

Ga aan de slag als administratief medewerker frontoffice in Haarlem en combineer klantcontact met administratieve taken in een dynamische fulltime functie.

Over de vacature:

In de fulltime functie van administratief medewerker frontoffice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat zowel de klant als de interne processen soepel verlopen. Je werkt 40 uur per week, voornamelijk tijdens kantoordagen. In deze rol krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen door middel van trainingen en opleidingen. Het betreft een functie met uitzicht op een vast dienstverband, waarin je jouw administratieve en communicatieve vaardigheden optimaal kunt inzetten en verder kunt uitbouwen.

Je start je werkdag met het doornemen van binnengekomen klantorders en het verwerken van administratieve gegevens in diverse systemen. Vervolgens beantwoord je telefonisch en per e-mail klantvragen en adviseer je klanten over producten en technische oplossingen. Je ondersteunt de verkoop- en serviceafdeling, bewaakt lopende aanvragen en orders, en zorgt ervoor dat alle klantcontacten en orderverwerkingen nauwkeurig worden afgehandeld. Jouw affiniteit met techniek helpt je om technische informatie begrijpelijk over te brengen aan klanten zonder zelf technisch specialist te hoeven zijn.

Ben jij stressbestendig, kun je goed samenwerken in teamverband en heb je oog voor detail? Solliciteer dan direct op de functie van administratief medewerker frontoffice en ontdek de mogelijkheden om door te groeien en jouw kennis verder te ontwikkelen binnen een professionele organisatie.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Ervaring in een administratieve, customer service- of frontofficefunctie
• Goede communicatieve vaardigheden en servicegerichte instelling
• Affiniteit met techniek en bereidheid om technische productkennis op te doen
• Nauwkeurige werkhouding en goede beheersing van de Nederlandse taal

Wat wij bieden:

• Salaris tussen € 2.900 en € 3.900 bruto per maand
• Afwisselende functie met veel klantcontact
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden
• Prettige, professionele werkomgeving
• Uitzicht op een vast dienstverband

Over het bedrijf:

Je toekomstige werkgever is een vooraanstaand bedrijf binnen de bouw-, installatie- en zorgsector. Deze organisatie richt zich op woningaanpassingen die bijdragen aan comfortabel en veilig wonen, met een sterke maatschappelijke betrokkenheid en een klantgerichte benadering. Kwaliteit, innovatie en vakmanschap staan centraal en medewerkers krijgen volop ruimte om hun expertise verder uit te bouwen. De werkomgeving is informeel, professioneel en gericht op het ondersteunen van persoonlijke ontwikkeling.