Administratief medewerker CRTV

Unique; Rotterdam; On-site; EUR 33,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering 8,33%

Volledige OV-reiskostenvergoeding (2e)

Goede bereikbare werkplek in Rotterdam

Job summary

UWV in Rotterdam zoekt een Deskundige CRTV voor zorgvuldige en tijdige afhandeling van compensatieaanvragen binnen regelingen rond werkloosheid, ziekte en arbeidsongeschiktheid. Na een intensieve opleiding ga je zelfstandig aan de slag en combineer je cijfermatig inzicht met klantgerichtheid.

Startdatum 1-12-2026 tot en met 1-11-2027, met mogelijkheid tot verlenging. Na de opleiding is deels thuiswerken mogelijk en ontvang je een volledige OV-reiskostenvergoeding.

Qualifications

• Minimaal mbo 4 diploma.
• Goed cijfermatig inzicht en analytisch vermogen.
• Communicatief sterk, schriftelijk en mondeling.

Responsibilities

• Beoordelen: zelfstandig aanvragen controleren op volledigheid en naleving van wet- en regelgeving.
• Berekenen: vergoedingen nauwkeurig berekenen en verwerken in het systeem.
• Administreren: zorgen voor een correcte administratie en tijdige betalingen.
• Communiceren: telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten.
• Ondersteunen: collega’s controleren, feedback geven en complexe vragen oppakken van het Klant Contact Centrum.

Skills

Cijfermatig inzicht

Analytisch vermogen

Communicatief sterk

Nederlands beheersen

Flexibel

Education

MBO-4 diploma

Job description

Wat ga je precies doen

Als deskundige CRTV draag je bij aan een zorgvuldige en tijdige afhandeling van aanvragen voor compensatie van transitievergoedingen. Je werkt binnen een team dat zich richt op regelingen rondom werkloosheid, ziekte en arbeidsongeschiktheid. Na een intensieve opleiding van vier maanden, waarin je wordt begeleid door een mentor en praktijkbegeleider, ga je zelfstandig aan de slag. Je combineert cijfermatig inzicht met klantgerichtheid en zorgt ervoor dat aanvragen voldoen aan wet- en regelgeving.

Wat je gaat doen:

• Beoordelen: zelfstandig aanvragen controleren op volledigheid en naleving van wet- en regelgeving.
• Berekenen: vergoedingen nauwkeurig berekenen en verwerken in het systeem.
• Administreren: zorgen voor een correcte administratie en tijdige betalingen.
• Communiceren: telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten over hun aanvragen.
• Ondersteunen: werk van collega’s controleren, feedback geven en complexe vragen oppakken van het Klant Contact Centrum.

Wat bieden we jou

Je komt terecht in een professioneel en betrokken team, met veel aandacht voor jouw ontwikkeling. Startdatum 1-12-2026 tot en met 1-11-2027. Met mogelijkheid tot verlenging.

• Startsalaris tussen €3.001,50 en €3.431,99 bruto per maand (38 uur), afhankelijk van ervaring en Diploma.
• Eindejaarsuitkering van 8,33%;
• Na de opleiding: mogelijkheid tot deels thuiswerken + vergoeding;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding (2e klas);
• Goed bereikbare werkplek in Rotterdam.

Functie-eisen

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en sterk in cijfermatig inzicht? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken als Deskundige CRTV.

• Minimaal mbo 4 diploma.
• Goed cijfermatig inzicht en analytisch vermogen.
• Communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling.
• Flexibel en open voor veranderingen in processen.
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.

Over het bedrijf

Bij UWV in Rotterdam werk je aan een samenleving waarin iedereen kan meedoen. Als een van de grootste publieke organisaties van Nederland biedt UWV ondersteuning bij werk en inkomen, en helpt het mensen bij tegenslagen zoals werkloosheid of ziekte. Binnen de divisie Uitkeren, waar ongeveer 5000 collega’s landelijk actief zijn, staat betrouwbare en toegankelijke dienstverlening centraal. De locatie in Rotterdam is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en biedt een professionele werkomgeving waar jouw werk echt impact heeft.

Het team
Je komt terecht in een betrokken en professioneel team dat zich richt op regelingen rondom werkloosheid, ziekte en arbeidsongeschiktheid. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat aanvragen correct en tijdig worden afgehandeld. Het team kenmerkt zich door samenwerking, kennisdeling en een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling. Tijdens je inwerkperiode word je begeleid door een mentor en praktijkbegeleider, zodat je stap voor stap het vak leert en je snel thuis voelt.

Salarisomschrijving

€3001 - €3431 monthly

Uren

32 - 38

Dienstverband

fulltime

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

• Salaris: €3.001,- tot €3.431,-
• Contract: fulltime