Administratief medeweker Uitkeren

Unique; Heerlen; Hybrid; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

25 vakantiedagen

OV-reiskostenvergoeding (2e klas)

Eindejaarsuitkering 8,33%

Vakantiegeld 8%

Job summary

UWV in Heerlen zoekt een uitkeringsconsulent die assurantie en zorgvuldigheid hoog in het vaandel heeft. Je analyseert aanvragen, staat cliënten telefonisch te woord en beheert dossiers met aandacht voor detail. Samenwerking met diverse afdelingen is essentieel voor complexe casussen.

Het salaris ligt tussen €2.640 en €3.400 bruto per maand, met een tijdelijk contract en uitzicht op vast dienstverband. Een 32–38-urige werkweek, hybride werken en ov-vergoeding maken deel uit van het pakket.

Qualifications

• Nauwkeurig werken en goed met cijfers omgaan.
• Snel nieuwe wet- en regelgeving eigen maken.
• Actief ontwikkelen op vakinhoudelijk en persoonlijk vlak.
• Oplossingsgerichte houding en decisief handelen.

Responsibilities

• Beoordelen: aanvragen zorgvuldig analyseren en tijdig uitbetalen.
• Contact onderhouden met cliënten via telefoon en andere kanalen.
• Dossiers nauwkeurig bijhouden en wijzigingen registreren in systemen.
• Samenwerken met collega's van andere afdelingen bij complexe vragen.
• Regie voeren over de dossiers die je behandelt en zorgen voor een soepele afhandeling.

Education

MBO4/HBO-diploma

Job description

Wat ga je precies doen

Als uitkeringsconsulent draag je bij aan een zorgvuldige en tijdige afhandeling van uitkeringen voor onze cliënten. Je werkt binnen duidelijke kaders, maar met oog voor de menselijke maat. Dit betekent dat je niet alleen administratieve processen beheert, maar ook in contact staat met cliënten om hun situatie goed te begrijpen en hen te ondersteunen. Daarnaast werk je samen met collega’s van verschillende afdelingen om complexe casussen op te lossen en zorg je ervoor dat dossiers correct en up-to-date zijn. Jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden maken het verschil in deze rol.

Wat je gaat doen:

• Beoordelen: aanvragen zorgvuldig analyseren en zorgen voor een correcte en tijdige uitbetaling.
• Contact onderhouden: telefonisch en via andere kanalen cliënten te woord staan en doorvragen om hun situatie goed te begrijpen.
• Administreren: dossiers nauwkeurig bijhouden en wijzigingen verwerken in onze systemen.
• Samenwerken: afstemmen met collega’s van andere afdelingen bij complexe vraagstukken.
• Regie voeren: verantwoordelijkheid nemen voor de dossiers die je behandelt en zorgen voor een soepele afhandeling.

Wat bieden we jou

Bij UWV geloven we dat jouw groei en welzijn net zo belangrijk zijn als de impact die je maakt. Daarom bieden we een werkomgeving waarin je zowel professioneel als persoonlijk kunt floreren.

• Bruto maandsalaris tussen € 2.640,- en € 3.400,-.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 38 uur, fulltime mogelijk.
• Eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%).
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot hybride werken.
• 25 vakantiedagen en optie om extra dagen te kopen.
• Volledige OV-reiskostenvergoeding (2e klas).

Functie-eisen

We zoeken een nauwkeurige en leergierige professional met een oplossingsgerichte houding.

• Aantoonbaar MBO4/HBO-diploma.
• Snel nieuwe wet- en regelgeving eigen maken.
• Nauwkeurig werken en goed met cijfers omgaan.
• Actief ontwikkelen op vakinhoudelijk en persoonlijk vlak.
• Moeilijke beslissingen durven nemen.

Over het bedrijf

Bij UWV in Heerlen werk je aan een duidelijke maatschappelijke missie: mensen helpen aan passend werk of inkomen als werken (even) niet lukt. Je draagt bij aan een inclusieve samenleving, waarin iedereen de kans krijgt om mee te doen.

Je komt terecht in een divers, toegankelijk team waar samenwerken en leren van elkaar normaal is. Je krijgt ruimte om je vakinhoudelijk en persoonlijk te ontwikkelen, met aandacht voor een gezonde werk-privébalans en hybride werken.

Salarisomschrijving

€2640 - €3400 monthly

Uren:

32 - 38

Dienstverband:

fulltime

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris:

€2.640,- tot €3.400,-

Contract:

fulltime