Accountmedewerker

Munckhof; Horst; On-site; EUR 34,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens loongebouw Munckhof

28 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Gratis trainingen Goodhabitz

Kortingen sportcentra

Job summary

Munckhof in Horst zoekt een Accountmedewerker Regie Groepsvervoer die klantwensen samenbrengt, gegevens verwerkt en routes optimaliseert. Je levert hierbij altijd optimale, klantgerichte service en denkt mee over verbeteringen.

Je werkt tussen 08:30 en 17:00 uur (en soms 06:00 of 19:00). Je hebt MBO+/HBO-niveau, ervaring met digitale tools, en beheerst Nederlands en Engels goed.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau vereist.
• Handigheid met digitale tools vereist.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (mondeling & schriftelijk).
• Flexibele werktijden: 08:30–17:00, af en toe 06:00 of tot 19:00.

Responsibilities

• Brengt klantwensen samen, verwerkt gegevens en optimaliseert routes.
• Denkt in oplossingen en ziet wendingen als kansen.
• Levert optimale, klantgerichte service en til groepsvervoer naar een hoger niveau.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Tools

Digitale tools

Job description

Door een luisterend oor te bieden en met onze reizigers, maar ook met onze opdrachtgevers mee te denken, zorg jij ervoor dat de weg van onze reizigers van A naar B zo prettig mogelijk verloopt. Dat maakt jouw werk voor onze reizigers en opdrachtgevers waardevol.

Vervoer staat nooit stil. Dat begrijp jij, als Accountmedewerker Regie Groepsvervoer, als geen ander. Je brengt klantwensen samen, verwerkt gegevens en optimaliseert routes. Je denkt in oplossingen en ziet onverwachte wendingen als kansen. Zo lever je altijd optimale, klantgerichte service en til je het groepsvervoer naar een hoger niveau. Door mee te denken en helder te communiceren, ben je van grote betekenis voor onze klanten en relaties.

Dit geeft jou een goed gevoel

Mensen helpen en oplossingen vinden voor complexe vraagstukken, daar krijg jij energie van. Als Accountmedewerker Regie Groepsvervoer ben jij het aanspreekpunt voor gemeenten, zorginstellingen, scholen, ouders, cliënten en vervoerders. Je onderhoudt contacten, legt afspraken vast en zorgt ervoor dat alle betrokkenen helder en tijdig worden geïnformeerd.

Je houdt van structuur, communiceert duidelijk en werkt graag samen met collega's en accountmanagers om de dienstverlening continu te verbeteren. Daarbij signaleer je verbeterkansen, optimaliseer je processen en herken je commerciële mogelijkheden. Zo help je mee aan een unieke reiservaring.

Als Accountmedewerker beschik jij natuurlijk over:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Handigheid met digitale tools;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• De flexibiliteit om samen met je collega’s, conform rooster, werk je voornamelijk tussen 08:30 uur en 17:00 uur, incidenteel (ongeveer 1 keer per maand) start je om 06:00 uur of werk je tot 19:00 uur.

Zo geeft Munckhof jou een goed gevoel

Munckhof helpt jou om te groeien. Dat komt doordat we een plezierige werkomgeving bieden, waar veel ruimte is voor eigen inbreng. Heb je een vraag of wil je even sparren met je leidinggevende? De deur van de manager regie staat altijd voor je open.

Bij Munckhof kan je jezelf blijven ontwikkelen. We bieden opleidingen en online trainingen. Maar we ondersteunen ook groei buiten werktijd. Bijvoorbeeld door beweging te stimuleren. Met onze sportteams faciliteren we gezondheid en vitaliteit en we vergoeden deelname aan diverse sportactiviteiten.

Wij bieden jou:

• Een salaris tussen €3075,81 - €4134,88 afhankelijk van ervaring, volgens het loongebouw van Munckhof
• 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband, 8 procent vakantiegeld, reiskostenvergoeding en pensioenregeling
• Gratis toegang tot 150+ online trainingen van Goodhabitz
• Kortingen bij sportcentra, verzekeringen en diensten van Munckhof

Vertrouwen, vooruitgang en verbinding. Dat vinden wij belangrijk vinden in ons werk. Door mobiliteit continu naar een hoger niveau te tillen, bieden we onze klanten een unieke reiservaring. Jij draagt daar je steentje aan bij.

Je werkt op het Mobiliteitscentrum in Horst. Samen met een grote groep collega’s vorm je een gedreven en energiek team van accountmedewerkers en -managers. Jullie informeren elkaar continu over bijzonderheden in de klanten- en vervoerdersportefeuille. Zo waarborgen jullie samen een unieke reiservaring voor onze klanten.

Meer over Munckhof

Als specialist in personenvervoer en (zaken)reizen, wil Munckhof mobiliteit continu naar een hoger niveau te tillen. Om zo onze klanten een unieke reiservaring te bieden. Van leerlingen, tot zorgcliënten tot aan zakenreizigers. Vanuit 25 locaties in heel Nederland, zorgen we ervoor dat alles tot in de puntjes wordt georganiseerd en uitgevoerd. Dit doen we met aandacht voor de klant én voor elkaar. Bij Munckhof kunnen we écht iets voor een ander betekenen.