Accountmanager Particulier - Arnhem Öppnas i nytt fönster

Handelsbanken; Arnhem; Hybrid; EUR 43,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Arbeidsongeschiktheidsverzekering

Reiskostenvergoeding

Winstdelingsregeling

Hypotheekrentekorting

Job summary

Handelsbanken Arnhem zoekt een Accountmanager Particulier die het gezicht van de bank is voor bestaande particuliere klanten en bijdraagt aan marktgroei. Je vertaalt wensen naar haalbare woninghypotheken en vastgoedfinancieringen en bouwt actief een netwerk op.

Je bent sparringpartner voor klanten en intermediairs, schrijft kredietvoorstellen en onderhoudt klantinformatie, met ruimte voor verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.

Qualifications

• Ervaring met financieren van de eigen woning en verhuurd vastgoed.
• Ervaring met dienstverlening via intermediairs.
• In het bezit van WFT-diploma's Basis, Hypothecair Krediet en Vermogen.
• Kredietkennis en ervaring met kredietvoorstellen/reviews.
• KYC/CDD-taken binnen bancaire processen.

Responsibilities

• Prospectie en relatiebeheer: zelfstandig portefeuille uitbreiden.
• Samenwerking met intermediairs verbeteren en uitbreiden.
• Klanten adviseren over financieringsbehoeften en opties.
• Kredietvoorstellen schrijven voor woning-/vastgoedfinanciering.
• Klantafspraken en informatie nauwkeurig vastleggen.
• Handelsbanken vertegenwoordigen in klantgesprekken en evenementen.

Skills

Acquisitie

Relatiebeheer

Klantadvies

Woningfinanciering

Tools

Intermediairs

Job description

In deze veelzijdige en afwisselende functie is geen dag hetzelfde. Als Accountmanager Particulier ben je het gezicht van de bank voor bestaande particuliere klanten en lever je een actieve bijdrage aan het vergroten van de marktpositie en lange termijndoelstellingen van kantoor Arnhem. Je bent een verbinder, bouwt actief aan een netwerk en weet contacten op te bouwen en te onderhouden.

Met jouw bewezen trackrecord hoeven wij je niet te vertellen hoe je de wensen van de klant op het gebied van woninghypotheken (en evt. financieringen voor verhuurd vastgoed) moet vertalen naar de juiste oplossing. Een tevreden klant is tenslotte waar we het allemaal voor doen! Met jouw inhoudelijke kennis ben je een sparringpartner voor (potentiële) klanten. Een mooie uitdaging waarin je, zodra je je verantwoordelijkheid pakt, veel flexibiliteit en vrijheid zult ervaren! Bij voorkeur heb je ook ervaring in het samenwerken met intermediairs en ben je in staat nieuwe samenwerkingsverbanden met intermediairs op te starten.

Wat ga je doen als Accountmanager Particulier:

• Proactief benaderen van prospects en intermediairs. Door middel van acquisitie en relatiebeheer zelfstandig de klantportefeuille verder uitbouwen.
• Samenwerking met intermediairs verbeteren/uitbreiden.
• Nieuwe en bestaande klanten adviseren over hun financieringsbehoeften.
• Schrijven van kredietvoorstellen voor woninghypotheken (en evt. vastgoedhypotheken) en ondersteunen bij reviews van bestaande financieringen van het kantoor.
• Je zorgt voor een correcte en volledige vastlegging van klant afspraken en overige klantinformatie.
• Vertegenwoordigen van Handelsbanken in klantgesprekken en bij evenementen.
• Bijhouden van relevante ontwikkelingen en trends in de markt.
• Actief signaleren van cross-selling mogelijkheden op het vlak van creditgelden en vermogensbeheer.
• Het bereiken van een zo hoog mogelijk niveau van klanttevredenheid.

Jouw team:

Kantoor Arnhem bestaat uit 10 enthousiaste collega’s. We helpen elkaar en we zetten ons graag samen in voor een hoge klanttevredenheid. Er heerst een prettige open en informele sfeer bij ons op kantoor en iedereen kan zichzelf zijn. We nemen elk onze verantwoordelijkheid en hebben een professionele werkhouding.

Dit bieden wij jou:

• Een salaris van minimaal € 3.809 en maximaal €6.534 bruto per maand, op basis van een 40-urige werkweek. Het uiteindelijke salaris is afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Een 13e maand en 8% vakantiegeld. Je kan ervoor kiezen om dit per maand uit te laten betalen.
• Jaarlijks 30 vakantiedagen (bij 40 uur) én de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen of te verkopen.
• Een premievrije pensioenregeling en een premievrije arbeidsongeschiktheidsverzekering.
• Reiskostenvergoeding.
• Winstdelingsregeling, hypotheekrentekorting (onder bepaalde voorwaarden).

Hier herken jij jezelf in:

• Je bent woonachtig in of nabij ons werkgebied.
• Ervaring (2-7 jaar) met het financieren van de eigen woning (en evt. verhuurd vastgoed) binnen een bancaire of intermediaireomgeving.
• Ervaring met en kennis van dienstverlening via het intermediair.
• Je bent in het bezit van de benodigde WFT-diploma’s (Basis, Hypothecair Krediet, Vermogen).
• Je beschikt over kredietkennis en ervaring in het schrijven van kredietvoorstellen/reviews of bereid deze op korte termijn je eigen te maken.
• Je werkt nauwkeurig en je begrijpt dat taken, zoals het uitvoeren van KYC/ CDD werkzaamheden, een belangrijk onderdeel zijn binnen de functie.
• Je bent communicatief vaardig waardoor je in staat bent om je professioneel en deskundig uit te drukken naar collega’s en klanten zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands (en evt. in het Engels).
• Je bent commercieel gedreven, proactief en resultaatgericht.