24/7 Controls Support Engineer – Global Desk

Vanderlande Industries B.V.; Veghel; On-site; EUR 47,000 - 59,000; Full time

Benefits offered by this job

27 vakantiedagen

Ploegentoeslag 30%

Health & Wellbeing budget €300 per cal

Reiskostenvergoeding openbaar vervoer

Thuiswerkvergoeding

Pensioenregeling & aanvullende ziektek

Health center op locatie

Vanderlande Academy & trainingen

Community & netwerken

Bedrijfsrestaurant & koffiebar

Job summary

Vanderlande Industries B.V. in Veghel zoekt een Controls Support Engineer. Je doorloopt een opleidingsprogramma om de low-level besturingssoftware van onze systemenen te leren en ontwikkelt je tot technisch expert met stap-voor-stap meer verantwoordelijkheid.

Het grootste deel van de diensten verloopt 24/7 vanuit ons kantoor via VPN. Je bent het aanspreekpunt voor onze lokale serviceorganisaties wereldwijd en werkt nauw samen met klanten en interne afdelingen.

Qualifications

• Een afgeronde opleiding in een technische richting.
• Relevante werkervaring is een plus, maar wij leiden je graag op tot controls expert.
• Sterke affiniteit met besturingstechniek.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van de Engelse taal.
• Bereidheid om in een 24/7 ploegendienst te werken (incl. ploegentoeslag).

Responsibilities

• Leer de low-level besturingssoftware van onze material-handlingsystemen.
• Word technisch expert en krijg stap voor stap meer verantwoordelijkheden.
• Zorg voor snel en effectief oplossen van storingen bij klanten.
• Analyseer incidenten en registreer alles in onze service management tool.
• Voer quick fixes uit en coördineer met specialisten bij minder complexe incidenten.
• Analyseer oorzaken en bedenk structurele oplossingen om herhaling te voorkomen.
• Fungeer als aanspreekpunt voor low level besturingssoftware problemen wereldwijd.
• Communiceer regelmatig rechtstreeks met klanten.

Skills

Technische richting

Sterke affiniteit met besturingstechnk

Goede communicatieve vaardigheden

Engels (vloeiend)

Job description

Vanderlande Industries B.V. in Veghel zoekt een Controls Support Engineer. Je doorloopt een opleidingsprogramma om de low-level besturingssoftware van onze systemenen te leren en ontwikkelt je tot technisch expert met stap-voor-stap meer verantwoordelijkheid.

Het grootste deel van de diensten verloopt 24/7 vanuit ons kantoor via VPN. Je bent het aanspreekpunt voor onze lokale serviceorganisaties wereldwijd en werkt nauw samen met klanten en interne afdelingen.