Retail Sales & Customer Service Associate

Mycu Retail Sdn Bhd; Johor; On-site; MYR 28,000 - 40,000; Full time

Job summary

Mycu Retail Sdn Bhd di Johor mencari seorang staf sepenuh masa untuk berkhidmat di bahagian khidmat pelanggan. Tugas utama termasuk memberi maklumat produk, mengendalikan pertanyaan serta memastikan pengalaman membeli-belah pelanggan memuaskan.

Anda juga akan mengendalikan kaunter, transaksi tunai, serta memantau stok dan paparan produk untuk memastikan kedai sentiasa kemas dan selamat. Keperluan menjaga kebersihan dan penyelenggaraan kedai adalah penting.

Qualifications

• Khidmat pelanggan: berinteraksi dengan pelanggan secara mesra dan profesional.
• Pengendalian transaksi tunai dan kaunter mengikut prosedur syarikat.
• Pengurusan stok: susun, pantau tarikh luput dan kemas kini paparan produk.

Responsibilities

• Memberikan maklumat produk, promosi dan perkhidmatan kepada pelanggan.
• Mengendalikan pertanyaan, aduan dan maklum balas pelanggan dengan cepat.
• Memproses pembayaran, pemulangan wang dan pertukaran barangan mengikut prosedur syarikat.
• Menyusun produk di rak, menjaga keadaan paparan sentiasa kemas dan teratur.
• Memastikan kedai bersih, kemas dan mematuhi garis panduan keselamatan.

Job description

Mycu Retail Sdn Bhd di Johor mencari seorang staf sepenuh masa untuk berkhidmat di bahagian khidmat pelanggan. Tugas utama termasuk memberi maklumat produk, mengendalikan pertanyaan serta memastikan pengalaman membeli-belah pelanggan memuaskan.

Anda juga akan mengendalikan kaunter, transaksi tunai, serta memantau stok dan paparan produk untuk memastikan kedai sentiasa kemas dan selamat. Keperluan menjaga kebersihan dan penyelenggaraan kedai adalah penting.