Store Sales Associate - Sungai Rengit

Mycu Retail Sdn Bhd; Sungai Rengit; On-site; MYR 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

Mycu Retail Sdn Bhd mengundang calon untuk jawatan sepenuh masa di kedai kami. Tugas utama termasuk khidmat pelanggan, pengendalian kaunter dan transaksi, serta pengurusan stok bagi memastikan paparan barang kemas dan kemas.

Anda juga bertanggungjawab menjaga kebersihan kedai, mematuhi polisi syarikat, melaporkan isu keselamatan dan membantu melatih kakitangan baharu apabila diperlukan. Jawatan ini memerlukan kesungguhan dan kesediaan bekerja syif bergilir.

Qualifications

• Mengendalikan pertanyaan, aduan dan maklum balas pelanggan dengan segera.
• Memastikan pelanggan menerima pengalaman membeli-belah yang memuaskan.

Responsibilities

• Memberikan maklumat mengenai produk, promosi dan perkhidmatan.
• Mengendalikan pembayaran, pemulangan wang dan pertukaran barang mengikut prosedur syarikat.
• Menyusun produk di rak dan memastikan paparan sentiasa kemas serta teratur.
• Memantau tarikh luput produk dan menggantikan stok apabila diperlukan.
• Memastikan kawasan kedai bersih, kemas dan teratur.
• Melaporkan aktiviti mencurigakan atau isu keselamatan kepada pengurusan.
• Mematuhi prosedur keselamatan bagi persekitaran kerja yang selamat.
• Membantu melatih kakitangan baharu apabila diperlukan.
• Mematuhi piawaian keselamatan makanan semasa mengendalikan produk makanan.

Skills

Khidmat pelanggan

Penjualan & transaksi

Pengurusan stok

Kebersihan kedai

Job description

Bersedia bekerja lebih masa (OT) dan mengikut syif bergilir.

Bersedia dipindahkan ke cawangan lain jika diperlukan.

Berpenampilan kemas tidak memakai anting-anting, tiada tatu yang kelihatan, tidak bermisai, dan kuku sentiasa pendek).

1. Khidmat Pelanggan

Memberikan maklumat mengenai produk, promosi dan perkhidmatan.

Mengendalikan pertanyaan, aduan dan maklum balas pelanggan dengan segera.

Memastikan pelanggan menerima pengalaman membeli-belah yang memuaskan.

2. Pengendalian Kaunter & Transaksi Tunai

Memproses pembayaran, pemulangan wang (refund) dan pertukaran barangan mengikut prosedur syarikat.

3. Pengurusan Stok

Menyusun produk di rak dan memastikan paparan sentiasa kemas serta teratur.

Memantau tarikh luput produk dan menggantikan stok apabila diperlukan.

4. Kebersihan & Penyelenggaraan

Memastikan kawasan kedai sentiasa bersih, kemas dan teratur.

Memastikan rak, label dan tanda harga sentiasa dikemas kini serta dipamerkan dengan betul.

Mematuhi semua polisi, prosedur dan garis panduan syarikat.

Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau isu keselamatan kepada pihak pengurusan.

Mematuhi prosedur keselamatan bagi memastikan persekitaran kerja yang selamat untuk pelanggan dan kakitangan.

Membantu melatih kakitangan baharu apabila diperlukan.

7. Penyediaan Makanan

Mematuhi piawaian keselamatan dan kebersihan makanan semasa mengendalikan dan menyimpan produk makanan.

Jenis Pekerjaan: Sepenuh Masa