Brokerage Supervisor

Ups Job; Kuala Lumpur; On-site; MYR 89,000 - 156,000; Full time

Job summary

Ups Job sucht eine/n Brokerage Supervisor I zur Leitung des Brokerage-Teams in KLIA und Johor. Sie überwachen Arbeitslast, setzen Ziele, führen Schulungen durch und stellen Compliance mit Zöllen und behördlichen Vorgaben sicher.

Sie bringen mindestens 5 Jahre Brokerage-Erfahrung mit, davon 3 Jahre Führungserfahrung, sowie eine gültige Customs Brokerage Zertifizierung mit. Eine selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

Qualifications

• Diplom oder Bachelor-Abschluss in Logistik/Transportwesen oder gleichwertig.
• Mindestens 5 Jahre relevante Brokerage-Erfahrung, davon mindestens 3 Jahre in Personalführung.
• Gültige Customs Brokerage Zertifizierung und gute Trainingsfähigkeiten.

Responsibilities

• Aufsicht über Brokerage-Team in KLIA und Johor.
• Verantwortlich für Gesamtbetriebsabläufe im Brokerage in KLIA und Johor.
• Unterstützung des Brokerage-Managements bei Umsetzung von Policies und Problemlösungen.
• Sicherstellen der Einhaltung von Zollvorschriften und behördlichen Anforderungen.
• Proaktive Kundenbindung durch zeitnahe Problemlösungen; Qualität verbessern und Korrekturmaßnahmen planen.

Skills

People management

Interpersonal communication

Training and coaching

Self-starter

Education

Bachelor's Degree Logistics/Transportation

Diploma Logistics/Transportation

Job description

## Brokerage SupervisorBewerben: MY - KLIA (MYSEP): Vollzeit: Heute ausgeschrieben: R26028863**Bevor Sie sich auf eine Stelle bewerben, wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus den Optionen oben rechts auf dieser Seite aus.**Entdecke deine nächste Karrierechance bei einem der größten Logistikdienstleister der Welt. Stelle dir die Vielzahl an Möglichkeiten vor, etwas zu bewegen und werde Teil eines großartigen Teams aus ganz unterschiedlichen Kulturen. Bei uns arbeitest du mit talentierten Kolleginnen und Kollegen, die dir dabei helfen, jeden Tag über dich hinauszuwachsen. Wir wissen, was nötig ist, um UPS in die Zukunft zu führen: Menschen mit einer einzigartigen Kombination aus Können und Leidenschaft. Wenn du die Eigenschaften und die Motivation besitzt, dich selbst oder dein Team zu führen, findest du bei uns den Job, der zu dir passt. Bei UPS erhältst du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und deine Karriere auf ein neues Level zu bringen.**Tätigkeitsbeschreibung:**Brokerage Supervisor I is responsible for managing the workload of hourly staff, developing team goals, implementing and enforcing policies and procedures, and training hourly employees on compliance with regulations and requirements. Brokerage Supervisor I maintains productivity and is well versed on international commerce and transportation industry changes. This position supervises hourly staff.**Job Description:*** Responsible for supervision and managing the Brokerage team in KLIA and Johore* Responsible and accountable for overall brokerage operations in KLIA and Johore* Support Brokerage Management in implementing policies / resolving issue* Monitoring and ensuring company and relevant government bodies requirements are in compliance and keeping abreast to the custom’s changes and updates* Proactively engaging with customer in order to increase customer satisfaction by resolving issues in a timely manner to meet customers’ expectations* Evaluates quality performance to identify process improvements and increase quality levels and come up with corrective action plans if required* Ensures custom’s regulations and requirements are adhered during the entry filing process to reduce cargo delays and costs associated with non-compliance of Customs Border Protection regulations**Requirement:*** Diploma or Bachelor’s Degree Logistic/Transportation, Others or equivalent.* Minimum 5 years of relevant Brokerage experience with minimum 3 years of people management skills* Self-starter and able to work with minimum supervision* Possess relevant Customs Brokerage Certification.* Good presentation skills and able to conduct trainings* A good team player with excellent interpersonal communication skills**Art der Anstellung:**Unbefristet