(VLO) Ejecutivo de Membresía

RCD Hotels; Benito Juárez; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena de hoteles de lujo busca un Ejecutivo de Membresía en Cancún. Los candidatos deben tener una licenciatura en Administración o Hotelería, inglés avanzado, y al menos 2 años de experiencia en atención al cliente. Se ofrece un ambiente diverso que celebra la inclusión y la igualdad de oportunidades.

Formación

• Licenciatura en Administración, Hotelería o Afín
• Inglés avanzado
• Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente
• Manejo avanzado de paquetería Office

Responsabilidades

• Verificar que el contrato cumpla con las políticas establecidas
• Proporcionar asistencia a los socios en aspectos relacionados a su membresía

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Manejo de equipo de cómputo

Redacción y ortografía

Educación

Licenciatura en Administración, Hotelería o Afín

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Overview

RCD Hotels es un conjunto de hoteles de lujo en diferentes destinos turísticos como Estados Unidos, México y República Dominicana, cada uno con su propia personalidad. Buscamos tu talento como Ejecutivo de Membresía (VLO).

Responsibilities

• Verificar que el contrato cumpla con las políticas establecidas para su lectura y firma con el cliente.
• Proporcionar asistencia a los socios en cualquier aspecto relacionado a su membresía con un enfoque orientado al servicio.

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Hotelería o Afín.
• Inglés avanzado.
• Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente.
• Manejo de equipo de cómputo.
• Manejo avanzado de paquetería Office.
• Excelente redacción y ortografía.

Igualdad de oportunidades

En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.