Ventas Internas y Asesoría Comercial

DeAcero; García; Sur place; MXN 201 000 - 279 000; Plein temps

Résumé du poste

DEACERO S.A.P.I. DE C.V. busca talento para funciones de atención y desarrollo de clientes en García, NL. La empresa, líder en reciclaje y procesamiento de acero, ofrece oportunidades en ventas y servicio al cliente.

La posición involucra asesoría técnica, gestión de cotizaciones y seguimiento de pedidos, con enfoque en fidelización de clientes del canal ferretero y servicio postventa de alta calidad.

Responsabilités

• 1. Atención y asesoría al cliente: Brindar asesoría técnica y comercial en mostrador y canal digital, asegurando una experiencia de servicio ágil y personalizada.
• 2. Prospección y desarrollo de clientes: Planear la agenda de visitas y realizar prospección telefónica para atraer nuevos clientes del canal ferretero, promoviendo programas de fidelización.
• 3. Gestión de ventas: Elaborar cotizaciones y darles seguimiento, recuperar oportunidades no concretadas y coordinar con el equipo de ventas en ruta la captura de pedidos.
• 4. Servicio postventa: Dar seguimiento a la satisfacción del cliente y atender quejas o devoluciones de forma oportuna y empática.
• 5. Inteligencia comercial: Identificar nuevas necesidades de producto a partir de la interacción con clientes para enriquecer el portafolio y la oferta comercial.

Description du poste

DEACERO S.A.P.I. DE C.V. busca talento para funciones de atención y desarrollo de clientes en García, NL. La empresa, líder en reciclaje y procesamiento de acero, ofrece oportunidades en ventas y servicio al cliente.

La posición involucra asesoría técnica, gestión de cotizaciones y seguimiento de pedidos, con enfoque en fidelización de clientes del canal ferretero y servicio postventa de alta calidad.