Inside & Admin Sales

DeAcero; García; On-site; MXN 201,000 - 279,000; Full time

Job summary

DEACERO S.A.P.I. DE C.V. busca talento para funciones de atención y desarrollo de clientes en García, NL. La empresa, líder en reciclaje y procesamiento de acero, ofrece oportunidades en ventas y servicio al cliente.

La posición involucra asesoría técnica, gestión de cotizaciones y seguimiento de pedidos, con enfoque en fidelización de clientes del canal ferretero y servicio postventa de alta calidad.

Responsibilities

• 1. Atención y asesoría al cliente: Brindar asesoría técnica y comercial en mostrador y canal digital, asegurando una experiencia de servicio ágil y personalizada.
• 2. Prospección y desarrollo de clientes: Planear la agenda de visitas y realizar prospección telefónica para atraer nuevos clientes del canal ferretero, promoviendo programas de fidelización.
• 3. Gestión de ventas: Elaborar cotizaciones y darles seguimiento, recuperar oportunidades no concretadas y coordinar con el equipo de ventas en ruta la captura de pedidos.
• 4. Servicio postventa: Dar seguimiento a la satisfacción del cliente y atender quejas o devoluciones de forma oportuna y empática.
• 5. Inteligencia comercial: Identificar nuevas necesidades de producto a partir de la interacción con clientes para enriquecer el portafolio y la oferta comercial.

Job description

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Ubicación: García, Nuevo León, México, 66000

Empresa: DEACERO S.A.P.I. DE C.V.

Oportunidad Laboral

Dirección:Alambres y Servicios Operativos

Ubicación:Oficinas Generales

Grupo DEACERO tiene un firme compromiso con un crecimiento sustentable que beneficie a sus clientes, medio ambiente, empleados y comunidades donde está presente.

Somos una empresa dedicada a la recolección y procesamiento de chatarra, fundición de acero, plantas fabricantes de productos de alambre y centros de distribución. Atendemos a diversas industrias y mercados del acero en México y en más de 20 países de América y Europa, tales como Estados Unidos, Canadá, Guatemala, Costa Rica, Colombia, Chile, Perú, España y Reino Unido.

Visualizamos a la sustentabilidad como el eje rector en sus operaciones generando valor en lo ambiental, económico y social y dueña de desarrollos sustentables en tecnología avanzada para el reciclaje de acero y su conversión en productos terminados, siempre cumpliendo las normas de calidad ASTM y otras a nivel internacional. Estamos confirmados por más de 9,000 empleados y contamos con 21 Centros de Reciclaje, 3 Acerías, 15 Plantas de Producto Terminado y 1 Centro de Investigación y 26 centros de distribución.

• Actividades y/o funciones:
  1. Atención y asesoría al cliente: Brindar asesoría técnica y comercial en mostrador y canal digital, asegurando una experiencia de servicio ágil y personalizada.2. Prospección y desarrollo de clientes: Planear la agenda de visitas y realizar prospección telefónica para atraer nuevos clientes del canal ferretero, promoviendo programas de fidelización.3. Gestión de ventas: Elaborar cotizaciones y darles seguimiento, recuperar oportunidades no concretadas y coordinar con el equipo de ventas en ruta la captura de pedidos.4. Servicio postventa: Dar seguimiento a la satisfacción del cliente y atender quejas o devoluciones de forma oportuna y empática.5. Inteligencia comercial: Identificar nuevas necesidades de producto a partir de la interacción con clientes para enriquecer el portafolio y la oferta comercial.

Informamos que nuestros procesos actuales de atracción de talento se llevan a cabo a través de las plataformas oficiales que son: Grupo DEACERO – LINKEDIN , OCC MUNDIAL y empleo.deacero.com. DEACERO, S.A.P.I. de C.V. no solicita ningún tipo de pago por incluir candidatos en procesos ni por entrevistas. Si eres contactado para algún proceso, revisa y asegúrate que sea de nuestras plataformas y/o un proveedor verificado. No compartas información sensible sin confirmar la autenticidad del contacto.

En DEACERO, S.A.P.I. de C.V. respetamos la dignidad y diversidad de las personas. Como empresa comprometida con la igualdad y diversidad, no hacemos distinción por origen étnico o nacional, sexo, edad, discapacidad, condición social o económica, condición de salud, embarazo, lengua, religión, opiniones, orientación sexual, estado civil, apariencia física, genero, características genéticas, situación o responsabilidades familiares o cualquier otro motivo que atente contra la dignidad humana.