Strategic Inside Sales & Client Success

Grupo DEACERO; Nuevo León; On-site; MXN 290,000 - 469,000; Full time

Job summary

Grupo DEACERO invita a formar parte de su equipo comercial para atención y asesoría a clientes, con foco en desarrollo de nuevos negocios y fidelización. Ofrecen soluciones en reparación de chatarra, procesamiento y venta de productos de alambre, con un enfoque en servicio ágil y personalizado.

La empresa promueve el crecimiento profesional mediante interacción con clientes y mercados de la industria del acero a nivel nacional e internacional, y busca personas proactivas con inglés básico para

Qualifications

• Experiencia en atención y asesoría al cliente.
• Capacidad para prospección y desarrollo de clientes del canal ferretero o similar.
• Gestión de cotizaciones y seguimiento de oportunidades.
• Inglés a nivel B1 para interacción básica con clientes internacionales.

Responsibilities

• Atención y asesoría al cliente en mostrador y canales digitales.
• Prospección y desarrollo de clientes para aumentar la base de ventas.
• Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a pedidos.
• Dar seguimiento a la satisfacción del cliente y atender quejas o devoluciones.
• Identificar nuevas necesidades de producto a partir de interacciones con clientes.

Skills

Atención al cliente

Prospección de ventas

Gestión de ventas

Idiomas - Inglés B1

Job description

Grupo DEACERO invita a formar parte de su equipo comercial para atención y asesoría a clientes, con foco en desarrollo de nuevos negocios y fidelización. Ofrecen soluciones en reparación de chatarra, procesamiento y venta de productos de alambre, con un enfoque en servicio ágil y personalizado.

La empresa promueve el crecimiento profesional mediante interacción con clientes y mercados de la industria del acero a nivel nacional e internacional, y busca personas proactivas con inglés básico para