Ventas E-commerce

ServimaticMx; Mérida; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica busca un Asistente de Seguimiento y Estrategias de E-commerce en Mérida. Responsable de gestionar clientes, analizar leads y diseñar estrategias de marketing digital. Ideal para estudiantes que deseen aplicar conocimientos en un entorno real, con un sueldo competitivo y oportunidades de desarrollo.

Servicios

Oportunidad de aprendizaje

Flexibilidad laboral

Desarrollo profesional

Formación

• Estudiante activo en áreas relacionadas con el marketing.
• Conocimientos básicos de CRM y análisis de datos.
• Interés en el marketing digital y E-commerce.

Responsabilidades

• Gestionar interacciones con clientes usando CRM.
• Evaluar métricas de leads de E-commerce.
• Desarrollar estrategias para mejorar ventas en canales digitales.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Organización

Creatividad

Enfoque en el cliente

Educación

Estudiante de Mercadotecnia, Administración, Comunicación, Publicidad

Herramientas

CRM

Google Analytics

Descripción del empleo

Seguimiento a Clientes y Gestión de E-commerce

Título del Puesto:

Asistente de Seguimiento y Estrategias de E-commerce

Descripción General del Puesto:

El candidato será responsable de realizar labores de seguimiento a clientes utilizando herramientas de CRM, analizar la efectividad de leads generados a través de E-commerce, diseñar estrategias innovadoras para optimizar las ventas en este canal y supervisar las cuentas de redes sociales para asegurar una comunicación efectiva con la audiencia.

Responsabilidades Principales:

1. Seguimiento a Clientes:

• Gestionar interacciones con clientes utilizando herramientas de CRM para garantizar una experiencia satisfactoria y fidelización.
• Mantener una base de datos actualizada con información relevante de los clientes y oportunidades.

1. Análisis de Leads de E-commerce:

• Evaluar métricas clave de conversión y efectividad de los leads generados.
• Proponer mejoras basadas en datos para incrementar el retorno de inversión en campañas.

1. Diseño de Estrategias para E-commerce:

• Desarrollar iniciativas enfocadas en mejorar el posicionamiento y las ventas a través de plataformas digitales.
• Implementar tácticas creativas para la adquisición y retención de clientes.

1. Seguimiento de Redes Sociales:

• Monitorear las cuentas de redes sociales para responder a mensajes, comentarios y solicitudes de manera oportuna.
• Colaborar en la creación y publicación de contenido alineado con las estrategias de marketing digital.

Perfil del Candidato Ideal:

• Formación Académica:
• Estudiante activo de las carreras de Mercadotecnia, Administración, Comunicación, Publicidad o afín.
• Habilidades Técnicas:
• Conocimientos básicos o intermedios en herramientas de CRM (ej. HubSpot, Salesforce o similares).
• Conocimiento en análisis de métricas digitales (Google Analytics, redes sociales, etc.).
• Habilidades Blandas:
• Perfil comercial con enfoque en el cliente y habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar de manera organizada y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Creatividad y proactividad para proponer ideas y estrategias.
• Otros Requisitos:
• Interés por el marketing digital y el comercio electrónico.
• Deseable experiencia previa en prácticas o proyectos relacionados con ventas, redes sociales o análisis de datos.

Ofrecemos:

• Oportunidad de aprendizaje en un entorno dinámico y en crecimiento.
• Posibilidad de aplicar conocimientos teóricos en proyectos reales.
• Flexibilidad para combinar estudios con actividades laborales.
• Desarrollo profesional en áreas clave de Mercadotecnia y E-commerce.
• 12 mil pesos mensuales sueldo neto + comisiones + prestaciones de ley