Vendedor técnico de herramientas eléctricas

Robert Bosch Group; Monterrey; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en herramientas eléctricas busca un Vendedor Técnico responsable de la capacitación, análisis de mercado y soporte técnico para maximizar la fidelización de productos en tiendas de consumo. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico y la oportunidad de contribuir al éxito de la empresa.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en cargos similares.
• Manejo de CRM y conocimientos básicos de informática.
• Experiencia en el sector comercial de herramientas.

Responsabilidades

• Capacitación y asesoría a clientes sobre el uso de herramientas.
• Análisis de mercado en preventa y posventa.
• Soporte técnico de postventa y demostraciones de herramientas.

Conocimientos

Servicio al cliente

Ventas

Capacitación

Conocimientos técnicos

Herramientas

CRM

Office

Descripción del empleo

Vendedor técnico de herramientas eléctricas

El Vendedor Técnico será responsable de la búsqueda, acercamiento, demostración, capacitación y asesoría tanto a clientes como a ejecutivos de venta en piso.

La misión de esta posición es buscar la fidelización y/o potencialización de las herramientas y accesorios de Bosch en tiendas de consumo, así como realizar análisis de mercado en Preventa y Postventa y administrar procesos relacionados.

Actividades principales:

• Capacitación (seguridad, uso, beneficios de los productos), soporte técnico.
• Análisis de mercado en preventa y posventa.
• Capacitación a clientes en seguridad, uso de herramientas y beneficios de los productos.
• Soporte técnico de postventa.
• Administración de procesos para actividades de preventa y postventa.
• Realización de demostraciones de herramientas eléctricas.
• Capacitación a personal de industrias en temas de seguridad y manejo adecuado de las herramientas, según recomendaciones de fábrica.
• Proporcionar conocimientos técnicos avanzados a representantes de ventas, reventas y clientes durante el proceso de venta.
• Brindar soporte técnico en las instalaciones del cliente o en múltiples sitios.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 5 años en cargos similares.
• Servicio al cliente.
• Experiencia en ventas y capacitaciones.
• Conocimientos básicos de informática (Office, internet, correo, etc).
• Manejo de CRM.
• Experiencia en el sector comercial de herramientas.
• Conocimientos generales en aspectos técnicos.