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VENDEDOR DE ALIMENTOS DITSCH

FEMSA Comercio

Monterrey

Presencial

MXN 50,000 - 200,000

Jornada completa

Hace 13 días

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Descripción de la vacante

FEMSA Comercio busca un Operador de Tienda DISTCH para realizar la operación de módulos de alimentos y bebidas en tiendas OXXO. El candidato debe asegurar la correcta preparación, operación y servicio, garantizando la experiencia del cliente. Se ofrece una oportunidad en un ambiente de respeto y sin distinciones.

Formación

  • Capacidad de análisis y control de merma.
  • Experiencia en atención al cliente y operación en retail.
  • Conocimiento en manejo de insumos y utensilios de cocina.

Responsabilidades

  • Asegurar la operación de la tienda según los estándares establecidos.
  • Gestionar el pedido y almacenamiento de insumos.
  • Controlar la limpieza de los espacios de la tienda.

Conocimientos

Atención al cliente
Trabajo en equipo
Manejo de efectivo
Habilidad en la preparación de alimentos

Descripción del empleo

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En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: Operador de Tienda DISTCH

Nombre Posición Jefe Directo: Lider de Tienda DISTCH

Ubicación: San Pedro Garza García, Nuevo León

Misión del puesto:

Realizar una correcta preparación (horneo) pre-apertura, operación y ejecución de los procesos y servicios de alimentos y bebidas en los módulos DISTCH que permitan garantizar la experiencia de compra del cliente mediante el acomodo y exhibición de los productos terminados en los diferentes mostradores para la satisfacción de sus necesidades, buscando alcanzar los KPIs establecidos por la ocasión de consumo y la compañía.

Principales responsabilidades:

  1. Asegurar, habilitar y operar preparación pre-pertura y cierre de tienda DISTCH de acuerdo con los horarios establecidos de operación con el Asesor de Alimentos Food Service/Líder de tienda DISTCH.
  2. Asegurar, operar y ejecutar la correcta operación de tienda DISTCH en las tiendas OXXO, siguiendo los estándares operativos establecidos por la compañía (alimentos y bebidas) y los procesos operacionales de la marca.
  3. Analizar, auditar y controlar el aseguramiento y pedido correcto de insumos para la elaboración de alimentos (pedidos), así como el almacenamiento de estos con el control de merma correspondiente, de acuerdo a los KPIs establecidos por la compañía.
  4. Identificar, comunicar y gestionar el reporte de incidencias o eventualidades al Asesor de Alimentos Food Service/Líder de tienda DISTCH para asegurar la operación de los módulos Food Service.
  5. Asegurar, implementar y auditar la ejecución del protocolo de servicio establecido por la compañía, para maximizar la venta mediante la(s) plataforma(s) de Delivery.
  6. Operar y desarrollar el levantamiento de Folios (Mantenimiento, ATL, Fallas de calidad) para la solución de problemas y asegurar la operación de los módulos Food Service.
  7. Identificar, gestionar y ejecutar los procesos de gestión y rituales de cultura establecidos por la compañía.
  8. Impulsar, comunicar y aplicar procesos administrativos asegurando la correcta recepción y acomodo de pedidos, manejo de efectivo, control de venta diaria y registros de mermas, documentando las actividades mediante plataformas.
  9. Controlar, organizar y registrar la limpieza de los espacios interiores de la tienda DISTCH, incluyendo muebles y equipos de la zona Food Service de la tienda OXXO.
  10. Promover y cumplir con los procesos y rituales de cultura de la compañía.

Decisiones relevantes:

  • Protocolo de Servicio
  • Compras de insumos y utensilios autorizados
  • Limpieza del área de trabajo
  • Manejo correcto de herramientas y habilitadores del módulo Food Service
  • Apego y seguimiento a las metas y KPIs establecidos

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente, sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

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