Trainee IT Support — First‑Line Tech, Grow Your Career

Ancabe; Apodaca; Remoto; MXN 91.000 - 109.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Transporte

Comedor

Uniforme

Descrizione del lavoro

ANCABE, en colaboración con FORVIA, ofrece una oportunidad de Trainee IT en Apodaca para estudiantes de IT. El rol consiste en brindar soporte de primer nivel, resolver incidencias y administrar usuarios, con un horario de lunes a viernes.

Se valoran conocimientos básicos de redes, Windows y documentación de tickets. Ofrecemos vicinity como comedor, transporte y uniforme para apoyar tu aprendizaje en un entorno industrial.

Competenze

• Estudiantes de ingeniería en áreas afines a TI buscan experiencia en soporte IT.
• Conocimientos básicos de redes y sistemas operativos Windows.
• Interés en documentar y dar seguimiento a tickets.

Mansioni

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios.
• Resolver incidencias de hardware, software, impresoras y conectividad.
• Configurar, instalar y entregar equipos de cómputo.
• Realizar altas, bajas y cambios de usuarios.
• Dar seguimiento y documentar tickets de soporte.
• Dar seguimiento a los tiempos de atención establecidos.

Formazione

Ingeniería en Sistemas Computacionales

Ingeniería en Tecnologías de la Información

Ingeniería en Redes y Telecomunicaciones

Strumenti

TCP/IP

DNS

Wi‑Fi

Windows

Descrizione del lavoro

ANCABE, en colaboración con FORVIA, ofrece una oportunidad de Trainee IT en Apodaca para estudiantes de IT. El rol consiste en brindar soporte de primer nivel, resolver incidencias y administrar usuarios, con un horario de lunes a viernes.

Se valoran conocimientos básicos de redes, Windows y documentación de tickets. Ofrecemos vicinity como comedor, transporte y uniforme para apoyar tu aprendizaje en un entorno industrial.