Trabaja de Lunes a Viernes (Agente Bancario Telefónico)

Impulse Telecom; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de telecomunicaciones busca agentes bancarios telefónicos para su call center. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar con los mejores bancos de México, gestionando llamadas y ofreciendo productos financieros. Se valoran habilidades de comunicación y una actitud proactiva hacia el servicio al cliente. Con un ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional, esta posición es ideal para aquellos que desean crecer en el sector financiero. Si te apasiona ayudar a los demás y buscas un lugar donde tu esfuerzo sea recompensado, este trabajo es para ti.

Servicios

Comedor y cafetería

Desarrollo profesional con becas

Seguro de vida

Servicio médico

Descansos fines de semana y días festivos

Formación

• Capacidad para gestionar quejas y resolver problemas.
• Excelente atención al detalle y comunicación efectiva.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas entrantes y salientes, ofreciendo productos financieros.
• Resolver consultas y asegurar satisfacción del cliente.

Conocimientos

Comunicación verbal

Resolución de problemas

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Manejo de estrés

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Trabaja de Lunes a Viernes (Agente Bancario Telefónico)

Trabaja en Call Center para los mejores Bancos de México

Horario:

Lunes a Jueves de 9:00 am - 7:00 pm, Viernes de 9:00 am - 5:00 pm

El trabajo consiste en ofertar productos financieros como tarjetas de crédito y/o seguros para diversas instituciones bancarias.

Tu rol principal será gestionar las llamadas entrantes y salientes, proporcionando información precisa y resolviendo consultas de nuestros clientes.

• Deberás mantener un alto nivel de atención al detalle y asegurarte de que cada interacción sea satisfactoria y profesional.
• Responsabilidades incluyen gestionar quejas, resolver problemas y recopilar datos relevantes para mejorar nuestros servicios.
• Es fundamental tener una excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita, y poder trabajar bajo presión sin perder la calma.
• Se requiere una actitud proactiva y un enfoque orientado al servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse rápidamente a los cambios.
• Experiencia previa en banca o atención al cliente es un plus, aunque no es imprescindible.

*Contratación directa con la empresa.

*Prestaciones de ley

*Descansos fines de semana y días festivos

*Comedor y cafetería

*Desarrollo profesional con becas del 30% hasta 60%

*Crecimiento laboral

*Seguro de vida

*Servicio médico

Si tienes una actitud positiva y te apasiona ayudar a los demás, este puesto podría ser ideal para ti.

Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un equipo de apoyo.

Estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros empleados, brindando formación continua y oportunidades de crecimiento.

Si crees que tienes lo que se necesita, únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Buscamos personas comprometidas y apasionadas por el servicio al cliente.

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Valued

Menos de 1 año de experiencia

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