Título Especialista de Administración de Colecciones

Universidad Tecmilenio Campus Ferrería; Ciudad López Mateos; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora institución educativa busca un Especialista en Administración de Colecciones para gestionar y optimizar el acceso a recursos de información. En este rol, serás fundamental en la creación de experiencias memorables para los usuarios, asegurando que las colecciones estén en óptimas condiciones y accesibles. Si tienes pasión por la educación y el servicio al cliente, esta es una oportunidad perfecta para contribuir a la transformación educativa en México. Únete a un entorno colaborativo y dinámico donde tus ideas y esfuerzos marcarán la diferencia.

Formación

• Experiencia en servicio y atención al usuario.
• Experiencia deseable en actividades administrativas bibliotecarias.

Responsabilidades

• Administrar colecciones físicas y asegurar su correcto etiquetado.
• Coordinar y realizar inventarios de colecciones impresas.
• Asesorar a los usuarios en el uso del catálogo y biblioteca digital.

Conocimientos

Atención al usuario

Solución de problemas

Colaboración

Enfoque a procesos

Educación

Licenciatura en Ciencias de la Información

Licenciatura en Biblioteconomía

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Ciencias Sociales

Descripción del empleo

Especialista de Administración de Colecciones

La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! Aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás? (Objetivo del puesto)

Siendo Especialista de Administración de Colecciones, serás responsable de desarrollar actividades ejecutando procesos y actividades encaminados a la gestión de colecciones y servicios de acceso a recursos de información y materiales, de acuerdo con los procesos y lineamientos homologados desde nacional. Así como participar en procesos técnicos de la biblioteca, la facilitación del préstamo de materiales y recursos de información, ofreciendo a los usuarios un servicio de calidad y una experiencia memorable.

¿Cómo lo harás? (Actividades/retos del puesto)

Tus Principales Retos Serán

• Administrar las colecciones en formato físico, asegurándose que el material esté etiquetado correctamente, se encuentre en óptimas condiciones y dar seguimiento al material dañado para su reparación o descarte.
• Asegurar que la colección esté arreglada e intercalada correctamente, con el fin de que el usuario pueda encontrarla disponible en el lugar indicado.
• Coordinar y realizar el inventario de las colecciones en formato impreso.
• Proporcionar los servicios de préstamo, devolución y renovación de material en cualquier formato e informar al usuario sobre las fechas y políticas de préstamo.
• Establecer el préstamo entre campus e interbibliotecario de publicaciones con instituciones nacionales y extranjeras.
• Asesorar a los usuarios en el uso del catálogo, biblioteca digital y servicios de biblioteca.
• Interactuar amable y empáticamente con los usuarios de las bibliotecas del Tec de Monterrey durante el proceso de orientación en el uso de la información y el conocimiento registrado.
• Instruir en el uso correcto de las instalaciones de la Biblioteca acuerdo con el reglamento general de alumnos y las pautas de convivencia de la Biblioteca del campus, para crear y mantener un recinto académico de armonía y respeto entre los usuarios, permitiéndoles un mejor desarrollo de sus actividades académicas.
• Difundir y promocionar entre la comunidad del campus los servicios y los recursos de información de la biblioteca, cursos de capacitación, programa de vinculación académica y sesiones online con profesores.
• Realizar la curaduría de material para la Escuela a la cual esté vinculado, realizando boletines mensuales de recomendaciones y en la exhibición de material en biblioteca.
• Participar en un grupo de trabajo nacional, en propuestas y actividades para la mejora continua del área de administración de colecciones.
• Asegurar que el mobiliario y la infraestructura de la biblioteca se encuentren en óptimas condiciones, reportando a las áreas correspondientes cualquier anomalía.
• Atender las solicitudes de ServiceNow generadas por usuarios, en los tiempos establecidos.
• Gestionar las colecciones de reserva, dando de alta y baja los materiales que de acuerdo con la academia deban pasar a esta colección.
• Participar y colaborar en otras actividades académicas de biblioteca y del campus.

¿Qué buscamos? (Requisitos)

• Ofrecer un servicio de calidad con calidez, con el fin de que nuestros usuarios tengan una experiencia memorable.
• Mantener un catálogo en línea actualizado, mostrando a nuestros usuarios la información actual del material, en cuanto al estatus, disponibilidad y ubicación.
• Satisfacer las necesidades de información de la comunidad del Tecnológico de Monterrey CEM.
• Ofrecer un espacio y material en óptimas condiciones.
• Mayor aprovechamiento de los recursos de información y de los servicios de biblioteca, por parte de la academia y nuestros estudiantes.
• Ejecutar y homologar los procesos nacionales.
• Licenciatura en ciencias de la información, biblioteconomía, administración y/o ciencias sociales.
• Experiencia en servicio y atención al usuario.
• Experiencia deseable en actividades administrativas bibliotecarias.
• Solución de problemas, enfoque al servicio, colaboración, enfoque a procesos.

Esquema de trabajo: Presencial Campus Estado de México

Horario de Trabajo: Lunes a Viernes de 13:00 a 22:00 horas

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

• Agradecemos tu interés en participar en nuestras vacantes. En caso de no ser contactado/a por el equipo de Atracción de Talento, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en el portal de Oportunidades de Crecimiento, si eres colaborador del TEC. Si eres candidato externo en jobs.tec.mx y aplicar a aquellas que se ajusten a tu perfil.

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