Título Auxiliar de ventanilla única

EXATEC en Toluca; Monterrey; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Tecmilenio busca un Auxiliar de Ventanilla Única para ofrecer atención integral a los alumnos en Monterrey. Este rol incluye guiar en procesos escolares, revisar documentos y brindar soporte personalizado. Si tienes pasión por la educación y habilidades en servicio al cliente, esta es tu oportunidad.

Formación

• Experiencia en áreas de servicio o atención al cliente.
• Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y perseverancia.

Responsabilidades

• Ofrecer información y seguimiento al alumno para procesos escolares.
• Revisar documentos escolares.
• Dar soporte al alumno por medio de llamadas y de manera presencial.

Conocimientos

Liderazgo

Trabajo en equipo

Perseverancia

Educación

Formación en nivel profesional

Descripción del empleo

Auxiliar de ventanilla única

Tecmilenio nació como una universidad disruptiva basada en la Psicología Positiva. Buscamos edificar un mundo en el que apoyamos el desarrollo, no de miles sino de millones de seres humanos. Constantemente estamos rompiendo barreras para que puedas formar parte de una cultura colaborativa, fundamentada en la inclusión, el respeto y nuestro Ecosistema de Bienestar y Felicidad. Tecmilenio es el lugar donde no solo te impulsamos a ti y a cada uno de nuestros estudiantes y aprendedores a lograr su Propósito de Vida; también te ayudamos a definirlo identificando qué es lo que te mueve, lo que te apasiona y lo que te motiva.

¿Te unes a formar personas positivas con Propósito de Vida y las competencias para alcanzarlo?

Siendo Auxiliar de Ventanilla Única, sumarás, como parte de Vicerrectoría Campus en Desarrollo y Expansión, a guiar en las distintas etapas de vida a millones de aprendedores y aprendedoras para incrementar su bienestar, éxito profesional e impacto positivo en la sociedad. Ser el vínculo entre el alumno y la universidad con el objetivo de ofrecer una atención integral con excelencia en el servicio para procesos de servicios escolares en campus Online, Connect y Ejecutivos.

Tus Principales Retos Serán:

• Ofrecer información y seguimiento al alumno para procesos escolares.
• Revisar documentos escolares.
• Dar soporte al alumno por medio de llamadas y de manera presencial.
• Toda actividad relacionada al área de escolar y no se contemple en los puntos arriba mencionados.
• Brindar atención al alumno enfocado en la calidad en el servicio.

Si tienes formación en nivel profesional, experiencia en áreas de servicio o atención al cliente y habilidades como Liderazgo, Trabajo en equipo y Perseverancia, ¡te estamos buscando! Postúlate ya.

Ubicación/Campus: Monterrey, Nuevo León

Contacto: Cynthia Berenice Luna
Generalista de TyE
[e-mail]

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y transformar a México a través de la educación? ¡Esta oportunidad es para ti!