Técnico servicios CCTV Sensormatic

3320 ADT Integrated Solutions SA de CV; México; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

10% Vales restaurante

30 dias aguinaldo

12 dias vacaciones

100% prima vacacional

Seguro de vida

Seguro gastos médicos mayores

Job summary

Johnson Controls ofrece soluciones de seguridad para entornos retail y comerciales. El/la candidato/a brindará servicio en campo a tiendas y boutiques ubicadas en plazas comerciales, con enfoque en revisión y configuración de EAS, CCTV y Control de Acceso.

Se busca persona orientada al servicio técnico, capaz de apoyar instalaciones, revisiones y reportes básicos, manteniendo comunicación clara con el cliente y asegurando una atención oportuna en cada visita.

Qualifications

• Bachillerato concluido y licencia vigente tipo A.
• Conocimientos básicos de Excel, Word y PowerPoint.
• Capacidad para trabajar en campo y brindar servicio técnico.

Responsibilities

• Dar servicio a clientes retail, tiendas o boutiques en plaza comercial.
• Revisar y configurar equipos EAS, CCTV y Control de Acceso.
• Elaborar reportes en Excel, Word y PowerPoint sobre actividades y hallazgos.
• Realizar configuraciones básicas mediante software para equipos EAS.
• Apoyar incidencias y seguimiento de servicios en sitio.

Skills

Soporte técnico en campo

Atención al cliente

Comunicación clara

Education

Bachillerato concluido

Licencia vigente tipo A

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Multímetro

Rotomartillo

Conducir coche estándar

Job description

Johnson Controls brinda soluciones de seguridad electrónica para entornos retail y comerciales. En este puesto darás soporte a clientes en sitio, incluyendo tiendas y boutiques ubicadas en plazas comerciales, con enfoque en la revisión y configuración de equipos EAS, CCTV y Control de Acceso. Buscamos a una persona orientada al servicio técnico en campo, con capacidad para apoyar instalaciones, revisiones y reporteo básico, manteniendo una comunicación clara con el cliente y asegurando una atención oportuna en cada visita.

Responsabilidades clave

• Dar servicio a clientes Retail, tiendas o boutiques ubicadas en plazas comerciales.
• Revisar equipos EAS (Antenas Detectoras), CCTV y Control de Acceso.
• Realizar configuraciones básicas mediante software para equipos EAS.
• Elaborar reportes en Excel, Word y PowerPoint sobre actividades, hallazgos y avances.
• Utilizar multímetro, herramientas manuales, rotomartillo y escaleras para instalaciones y soporte en campo.
• Apoyar la atención de incidencias y el seguimiento de servicios en sitio.

Cómo lo harás

Mantendrás una actitud de responsabilidad en cada servicio, cuidando la seguridad, el orden y la integridad de tu trabajo. Te acercarás al sitio y al cliente para entender la necesidad real, resolver obstáculos y dar seguimiento puntual. Buscarás mejorar cada visita con diagnóstico claro, comunicación directa y registros completos. Colaborarás con otras personas del equipo para cerrar servicios con calidad y compartir información útil.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Licencia vigente tipo A.
• Saber manejar auto estándar.
• Disponibilidad para laborar en campo.
• Manejo básico de Excel, Word y PowerPoint.
• Uso de multímetro, herramientas manuales, rotomartillo y escaleras.

Ofrecemos

• 10% Vales restaurante
• 30 dias aguinaldo
• 12 dias vacaciones
• 100% prima vacacional
• Seguro de vida
• Seguro gastos médicos mayores

Johnson Controls: Enhancing the Intelligence of Buildings

Your buildings have a purpose. They are places for people to live or work. Facilities for learning or healing. Venues for entertainment and shopping. Sites for the specialized storage of tangible goods or mission-critical data. Your buildings have a huge variety of functions; they are central to your mission. This is where Johnson Controls comes in, helping drive the outcomes that matter most. Through a full range of systems and digital solutions, we make your buildings smarter. A smarter building is safer, more comfortable, more efficient, and, ultimately, more sustainable. Most important, smarter buildings let you focus more intensely on your unique mission. Better for your people. Better for your bottom line. Better for the planet. At Johnson Controls, we've been making buildings smarter since 1885, and our capabilities, depth of innovation experience, and global reach have been growing ever since. Today, we offer the world's largest portfolio of building products, technologies, software, and services; we put that portfolio to work to transform the environments where people live, work, learn and play.