Tecnico Mecanico

Técnico servicios

Industrias Rochin está buscando un técnico de servicios altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro equipo. Somos una empresa líder en México, proveedor de soluciones integrales para la post-cosecha. Diseñamos y fabricamos maquinaria y equipos con tecnología de punta para el transporte, selección y empaque de frutas y hortalizas.

Responsabilidades

1. Satisfacción del cliente: Asegurar que los clientes estén satisfechos con el equipo suministrado y que funcione a su nivel óptimo mediante visitas proactivas y comunicaciones regulares.
2. Recomendaciones y supervisión de mantenimiento: Revisar, recomendar y supervisar el mantenimiento en campo de los equipos y repuestos del cliente.
3. Informes y documentación del servicio: Documentar adecuadamente los problemas de los clientes junto con las recomendaciones de servicio y repuestos correspondientes.
4. Postventa: Ayudar a promover el servicio postventa y los repuestos.
5. Programación: Mantener un programa de servicio adecuado en colaboración con el responsable del empaque.
6. Seguridad: Garantizar que todas las actividades cumplan con los estándares de seguridad y salud ocupacional de la empresa y las normas locales, estatales y nacionales.
7. Solución de problemas: Ser el experto en diagnóstico de fallas, reparación de equipos y mantenimiento preventivo.

Requisitos

Educación: Ingeniería Mecatrónica, un grado técnico o experiencia equivalente.

Experiencia: Mínimo 1 año en mantenimiento y servicio industrial.

Ubicación: Radicar en León, Guanajuato.

Conocimientos requeridos

• Sistemas mecatrónicos, electrónica y automatización.
• Diagnóstico y reparación técnica.
• Instalación y configuración de equipos.
• Conocimiento preferente en emplayadora de pepino.

Habilidades y competencias preferidas

• Servicio al cliente.
• Comunicación asertiva.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad.
• Planeación y organización.