Técnico en Soporte Hardware

American Stock; Guadalajara; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa reconocida busca un Técnico en Soporte para el mantenimiento y reparación de equipos de cómputo. Se requiere experiencia en servicio al cliente y conocimiento en electrónica básica. Ofrecemos un salario base de $11,000 más un bono, además de prestaciones y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Prestaciones de Ley

Seguro de Vida

Clases de Inglés

Caja de Ahorro

Desayunos Gratuitos

Comedor económico

Desarrollo dentro de la empresa

Formación

• 1 año en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo.
• 1 año en soporte técnico o atención al cliente.
• Inglés intermedio (lectura y conversación técnica).

Responsabilidades

• Diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos tecnológicos.
• Soporte técnico a usuarios internos y finales en sitio y remoto.
• Instalación y configuración de software y aplicaciones.

Conocimientos

Orientación al cliente

Comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Técnico o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Electrónica o carrera afín

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo!

¿Eres un experto en tecnología con pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un desafío que te permita crecer profesionalmente y desarrollarte personalmente?

¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti!

Estamos buscando un Técnico en Soporte, Diagnóstico, Mantenimiento y Reparación de equipos de cómputo para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en mantenimiento y reparación de equipos, así como en área de soporte o servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad!

Escolaridad: Técnico o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Electrónica o carrera afín.

Experiencia Mínima

1 año en mantenimiento y reparación de equipo de cómputo, impresoras, deseable servidores y plotters.

1 año en soporte técnico o atención al cliente.

6 meses en análisis y pruebas de equipos.

Conocimientos indispensables

Inglés intermedio (lectura y conversación técnica).

Excel intermedio.

Electrónica básica, manejo de multímetro y soldadura SMD.

Principales responsabilidades

Diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos tecnológicos.

Apoyo y soporte técnico a usuarios internos y finales en sitio y de manera remota.

Instalación y configuración de software y aplicaciones.

Gestión de tickets y resolución de incidencias a nivel Help Desk.

Mantenimiento de cableado estructurado y redes locales.

Habilidades clave

Orientación al cliente y excelente comunicación.

Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.

Trabajo en equipo y actitud proactiva.

Buena organización, seguimiento, tiempos y área de trabajo.

Ofrecemos

Sueldo de $11,000 libres + bono de hasta $3,000

Prestaciones de Ley

Seguro de Vida

Clases de Inglés

Caja de Ahorro

Desayunos Gratuitos

Comedor económico

Desarrollo dentro de la empresa (capacitaciones técnicas)

Lugar de trabajo: Jardines del Bosque, Guadalajara, Jalisco

Horario de trabajo: Lunes a viernes, Sábados eventualmente.

¡Si cumples con el perfil, postúlate por este medio adjuntando tu CV en PDF! Nos comunicaremos a la brevedad posible.

¡Estamos ansiosos por conocerte!