Técnico en Sistemas Dispatch

Servicio Latam; Sinaloa; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios tecnológicos busca un Técnico en Sistemas Dispatch en Sinaloa. Se requiere experiencia en ITIL, mantenimiento de hardware y soporte técnico. Las responsabilidades incluyen actualizaciones de sistemas, implementación de seguridad y asistencia a usuarios finales. Se ofrece un salario de 50 USD por día de trabajo, con horarios Dispatch o freelance por visitas agendadas.

Formación

• Más de 1 año de experiencia en soporte técnico y servicios de IT.
• Habilidades en diagnóstico de problemas de hardware y software.

Responsabilidades

• Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10.
• Implementar seguridad basada en Windows.
• Actuar como contacto de soporte técnico para ingenieros de servicio.

Conocimientos

Experiencia en ITIL

Manejo de Mesa de Ayuda

Conocimiento en redes

Mantenimiento de hardware

Instalación de sistemas operativos

Descripción del empleo

Requerimos Técnico en Sistemas Dispatch con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario final.

Actividades a Realizar

• Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación.
• Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc.
• Actúa como contacto de soporte técnico de TI para los ingenieros de servicio de campo del OEM/proveedor, actualizando los sistemas computarizados.
• Actúa como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de TI corporativos.
• Actúa como SME local para la instalación y configuración local de Empower LAC/e.
  
  

Horario Dispatch o Freelance/por visitas agendadas

Salario 50 USD por día de trabajo laborado