Técnico en reparación de celulares y equipos de computo (iShop Averanda Cuernavaca)

Mixup; Cuernavaca; On-site; MXN 128,000 - 152,000; Full time

Benefits offered by this job

Certificaciones oficiales pagadas por‑

Desarrollo profesional

Estabilidad laboral y crecimiento

Job summary

TechPeople está buscando un técnico de soporte para unirse al equipo en iShop. Ubicación: Zona Averanda, Cuernavaca. El candidato gestionará reparaciones de computadoras y teléfonos, brindará atención al cliente y liderará al equipo en la ejecución de tareas diarias.

Se requiere bachillerato concluido y disponibilidad para rotar horarios en retail. También se ofrece viaje para capacitación con viáticos cubiertos, y un plan de beneficios que incluye certificaciones oficiales de Apple.

Qualifications

• Experiencia reparando equipos de cómputo y celulares.
• Experiencia en atención y servicio al cliente.
• Bachillerato concluido.
• Disponibilidad para rotar turnos en retail.
• Disponibilidad para viajar para capacitación (100% de viáticos pagados).
• Actitud de servicio, liderazgo y enfoque en resultados.

Responsibilities

• Asignación de actividades con el equipo
• Brindar atención personalizada y dar seguimiento a los usuarios
• Apoyar en la reparación de equipos de cómputo y celulares
• Coordinar el seguimiento de garantías, reparaciones y retorno de piezas.

Skills

Reparación de equipos

Atención al cliente

Liderazgo

Education

Bachillerato concluido

Educación media superior

Job description

¡¡Estamos en búsqueda de un apasionado por la tecnología, el liderazgo y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en iShop!!

TechPeople es un centro de servicio autorizado de la marca Apple, especializado en brindar soporte técnico de la más alta calidad a nuestros clientes y la mejor atención a nuestros usuarios

Zona: Averanda, Cuernavaca

Requisitos

• Experiencia en reparación de equipos de computo y celulares
• Experiencia en atención y servicio al cliente
• Bachillerato concluido
• Disponibilidad para rolar horarios (retail).
• Disponibilidad para viajar por capacitación (única ocasión, 100% de viáticos pagados).
• Actitud de servicio, liderazgo y enfoque en resultados.

Responsabilidades

• Asignación de actividades con el equipo
• Brindar atención personalizada y dar seguimiento a los usuarios
• Apoyar en la reparación de equipos de computo y celulares
• Coordinar el seguimiento de garantías, reparaciones y retorno de piezas.

Ofrecemos

• Sueldo base $11,484
• Bono por desempeño $2,100
• Comisiones sin tope
• Prestaciones de ley
• Prestaciones superiores.
• Vales de despensa del 10% neto sobre el sueldo integral
• Descuentos en Grupo Carso.
• Comedor subsidiado
• Caja de ahorro.
• Fondo de ahorro al sexto mes
• Seguro de vida

Beneficios

• Certificaciones oficiales pagadas por Apple.
• Desarrollo profesional
• Estabilidad laboral y crecimiento

Horario: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. o de 12:00 p.m. a 9:0p.m., con descanso entre semana.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior
• Bachillerato General 1 año de experiencia Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: technologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist