Descripción
Department: Service - Field Service
Employment Type: 永久 - 全职
Location: Mexico/Field based
Reporting To: Regional Service Manager (Erick Garcia)
Description
Glory Global, empresa líder en Soluciones Tecnológicas para Gestión de Efectivo, busca tu talento como: Soporte técnico en Campo.
Key Responsibilities
- Mantenimientos preventivos y correctivos en campo (centro de Uruapan y alrededores.)
- Diagnosticar problemas del sistema y realizar reparaciones.
- Atención al cliente del progreso durante la aplicación de su mantenimiento.
- Recopilar y registrar información para monitorear el rendimiento.
- Escalar la resolución de problemas técnicos mediante la asistencia del soporte técnico.
- Documentar los problemas del sistema y el mantenimiento preventivo en el registro del sitio del cliente.
Skills, Knowledge & Expertise
- EXPERIENCIA mínima en Mantenimiento o Soporte técnico.
- Carrera técnica concluida: Mecatrónica, Mecánica, Electrónica o afín, Ing. trunca o Concluida
- Disponibilidad de trabajar en campo en el centro de Uruapan y municipios de alrededores
- Disponibilidad de Capacitación en CDMX durante una semana. (Incluye traslado, hospedaje alimentos)
- Licencia de manejo vigente y manejar automóvil estándar.
Job Benefits
- Sueldo base
- Contratación directa, 100% nominal
- Prestaciones de Ley
- Lun a Sáb, trabajo en campo.