Técnico de Servicios y Garantias

Güntner de México, S.A. de C.V.; Apodaca; Presencial; MXN 240.000 - 360.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Güntner de México, S.A. de C.V. busca un Técnico de Servicios y Garantías para brindar soporte en campo, reparar, arrancar y poner en marcha equipos, asegurando la observancia de las Buenas Prácticas de Seguridad.

También administra y da seguimiento a las órdenes de garantía y garantiza una atención oportuna al cliente. El candidato debe tener educación técnica o ingeniería terminada y al menos 2 años de experiencia, disponibilidad para viajar y visa vigente.

Formación

• Educación: Carrera Técnica terminada o Ingeniería terminada.
• Experiencia: Mínimo 2 años.
• Disponibilidad para viajar.
• Visa vigente.
• Manejo de Paquete Microsoft Office.

Responsabilidades

• Realización de viajes de servicio a Estados Unidos y Canadá para atención directa.
• Reportes de servicio.
• Reporte de gastos.
• Elaboración de presentaciones ejecutivas para el seguimiento y reporte del estatus de reclamaciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Entornos dinámicos

Educación

Carrera Técnica terminada

Ingeniería terminada

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Técnico de Servicios y Garantías

En Güntner estamos buscando:

Técnico de Servicios y Garantías

Objetivo del puesto: Responsable de brindar soporte técnico en campo para la reparación, arranque y puesta en marcha de equipos, asegurando el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Seguridad. Asimismo, administra y da seguimiento a las órdenes de garantía, garantizando una gestión eficiente y una atención oportuna a los requerimientos del cliente.

Responsabilidades:

• Realización de viajes de servicio a Estados Unidos y Canadá para atención directa.
• Reportes de servicio.
• Reporte de gastos.
• Elaboración de presentaciones ejecutivas para el seguimiento y reporte del estatus de reclamaciones.

Requisitos:

• Educación: Carrera Técnica terminada o Ing. terminada.
• Experiencia: Experiencia mínima de 2 años.
• Disponibilidad para viajar.
• Visa vigente.
• Manejo de Paquete Microsoft Office.

Habilidades:

• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y exigentes..
• Atención al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.