Tecnico de Servicios

ENGIE; México; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global de energía en México busca un Técnico de servicios para realizar inspecciones de consumo, gestionar medidores y garantizar la satisfacción del cliente. Se requiere educación técnica, habilidades en manejo de herramientas mecánicas y experiencia en el área. Se ofrece un entorno inclusivo y oportunidades de crecimiento profesional.

Formación

• 1 año en manejo de gas, plomería general o equipos de medición.
• Licencia vigente para manejo de vehículo estándar.
• Capacidad de trabajar bajo presión y orientado a resultados.

Responsabilidades

• Realizar inspecciones por altos y bajos consumos y verificación de datos.
• Mantener control de medidores y materiales según políticas vigentes.
• Realizar desconexiones y reconexiones de servicio.

Conocimientos

Manejo de office básico

Manejo de vehículo estándar

Manejo de herramienta mecánica

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Educación

Preparatoria, carrera técnica o Licenciatura trunca en: Ingeniería mecánica o automatización y control industrial

Descripción del empleo

¡Únete a ENGIE México y sé protagonista de la transición energética!

Nosotros, los 98,000 colaboradores de ENGIE, estamos presentes en todos los continentes. Confiamos en nuestro modelo integrado único para acelerar el crecimiento en energías renovables, desarrollar activos flexibles y operar infraestructuras descentralizadas de gas y electricidad, para apoyar a nuestros clientes en su transición hacia la descarbonización.

En México, contamos con 27 años de experiencia, nuestras cuatro Unidades de Negocio nos permiten abastecer a más de 3.5 millones de personas, generando más de 20,000 empleos directos e indirectos.

En ENGIE, cada talento tiene un papel que desempeñar en la aceleración de la transición energética. Marca la diferencia y disfruta de una experiencia profesional gratificante. Enfrenta desafíos emocionantes y construye una trayectoria profesional que refleje quién eres.

Misión del puesto: Atender en tiempo y forma los requerimientos y necesidades de las diferentes áreas, para lograr la satisfacción de nuestros clientes y evitar quejas o inconformidades.

Tu impacto: Como Técnico de servicios, tendrás la oportunidad de contribuir directamente a nuestra misión, desempeñando las siguientes funciones clave: Inspecciones por altos y/o bajos consumos, presiones medidas, verificación de datos para la correcta medición y facturación de los clientes.

Revisión de medidores por consumo cero en campo, realizar desconexiones y reconexiones de servicio, montajes y desmontajes de medidores, así como modificación de instalaciones, para la atención de solicitudes del área de cobranza.

Mantener el correcto control de medidores y materiales(entradas, salidas, medidores manipulados, medidores a destrucción) apegándose a la Política y procedimiento vigentes.

Requisitos:

Para unirte a nuestro equipo como Técnico de servicios, buscamos:

• Educación y Experiencia: Preparatoria, carrera técnica o Licenciatura trunca en: Ingeniería mecánica o automatización y control industrial. 1 año en manejo de gas, plomería general o equipos de medición.
• Habilidades Técnicas: Manejo de office básico (Excel, power point y Word), manejo de vehículo estándar (indispensable) Licencia vigente, manejo de herramienta mecánica (perico, llaves, pinzas, etc.)
• Competencias Clave: Manejo de conflictos / Negociador, enfoque al cliente, trabajo en equipo
  
  

Trabajo bajo presión Orientado a resultados Adaptable a cambios Comunicación efectiva

¡Únete a nosotros y sé parte de la aventura del siglo!

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión:

En ENGIE, promovemos un entorno en donde te sientas libre para dar lo mejor de ti. Valoramos la diversidad y es una de nuestras prioridades. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, enfocándonos en tus habilidades y trayectoria. Aquí, todas las personas son bienvenidas, sin importar raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil.

Si estás listo para enfrentar desafíos emocionantes y construir una carrera que refleje quién eres, ¡esperamos tu postulación!

Unidad de negocio: GBU Networks

División: Networks Americas - Mexico

Entidad legal: NATGASMEX S.A. DE C.V.

Experiencia profesional: Principiante (menos de 3 años de experiencia)

Nivel de educación: Diploma de bachillerato/GED/Niveles A