Tecnico De Servicio

Trc Consilium; Veracruz; Presencial; MXN 201.000 - 290.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TRC Consilium busca un técnico de servicio para su equipo en Veracruz, México. Se requiere formación técnica o superior en áreas afines y experiencia en videovigilancia, redes y cableado. Debe poder desplazarse a instalaciones de clientes y mantener una actitud de servicio.

Las tareas incluyen instalación y configuración de cámaras IP/analógicas, DVR/NVR, cableado, configuración de redes y soporte técnico a empresas. Se valora experiencia con Hikvision, Dahua u otras marcas.

Formación

• Formación técnica o superior en áreas afines.
• Experiencia comprobable en instalaciones de videovigilancia.
• Conocimientos en instalación y configuración de cámaras IP/analógicas, DVR/NVR, cableado y redes.

Responsabilidades

• Instalar y configurar cámaras de videovigilancia.
• Instalar DVR/NVR y sistemas de almacenamiento.
• Realizar tendido y organización de cableado.
• Configurar redes y equipos de comunicación.
• Diagnosticar y reparar fallas.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo.
• Instalar alarmas, videoporteros y controles de acceso.
• Atender reportes y servicios técnicos.
• Elaborar reportes fotográficos y evidencias.

Conocimientos

.net

.net core

Electrónica

Telecomunicaciones

Mantenimiento preventivo

Mantenimiento correctivo

Instalación de cámaras

Diagnóstico de fallas

Documentación de servicios

Atención al cliente

Educación

Carrera técnica / TSU / Ingeniería en Sistemas / Electrónica / Telecomunicaciones / Informática

Herramientas

DVR/NVR

Redes LAN

Cableado estructurado

Conectores RJ45

Descripción del empleo

Tecnico de servicio Veracruz, Veracruz, Mexico

• Carrera técnica, TSU, Ingeniería en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Informática o afín.
• Experiencia comprobable en instalaciones de cámaras de videovigilancia.
• Conocimientos en instalación y configuración de :
  • Cámaras IP y analógicas.
  • DVR / NVR.
  • Cableado estructurado.
  • Redes LAN.
  • Switches, routers y puntos de acceso.
  • Conectores RJ45 y cableado UTP.
• Capacidad para utilizar herramienta manual y equipo de instalación.
• Saber realizar diagnóstico y solución de fallas.
• Disponibilidad para trasladarse a instalaciones de clientes.
• Licencia de conducir vigente, preferentemente.
• Actitud de servicio y trato profesional con clientes.
• Puntualidad, responsabilidad y buena presentación.
• Deseable - Experiencia con sistemas Hikvision, Dahua u otras marcas de videovigilancia.
• Conocimientos de alarmas, videoporteros y controles de acceso.
• Conocimientos básicos de electricidad.
• Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo.
• Conocimientos de cableado y configuración de redes.
• Experiencia en soporte técnico a empresas.
• Capacidad para documentar servicios realizados.

Actividades principales

1. 1. Instalación y configuración de cámaras de videovigilancia.
2. 2. Instalación de DVR, NVR y sistemas de almacenamiento.
3. 3. Tendido y organización de cableado.
4. 4. Configuración de redes y equipos de comunicación.
5. 5. Diagnóstico y reparación de fallas.
6. 6. Mantenimiento preventivo y correctivo.
7. 7. Instalación de alarmas, videoporteros y controles de acceso.
8. 8. Atención de reportes y servicios técnicos.
9. 9. Levantamientos técnicos para nuevos proyectos.
10. 10. Elaboración de reportes fotográficos y evidencias de los trabajos.
11. 11. Mantener limpia, organizada y segura el área de trabajo.
12. 12. Cuidar herramienta, vehículo, materiales y equipo proporcionado por la empresa.
13. 13. Brindar atención profesional al cliente durante las instalaciones.
14. 14. Cumplir con tiempos y procedimientos establecidos por S3 Informática.

Competencias que buscamos

• Responsabilidad.
• Honestidad.
• Resolución de problemas.
• Trabajo en equipo.
• Iniciativa.
• Organización.
• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Disposición para aprender nuevas tecnologías.

Requerimientos

• Educación mínima : Educación superior
• Licenciatura 2 años de experiencia
• Edad : entre 22 y 45 años
• Conocimientos : .net, .net core, 3d, Electrónica, Instalación de cámaras, Mantenimiento correctivo, Mantenimiento preventivo, Telecomunicaciones
• Palabras clave : technologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, service