Buscamos Tech & Tools Lead
- Evaluar, seleccionar e implementar herramientas en consonancia con la estrategia global y los requisitos del mercado local, creando una plataforma unificada y eficiente.
- Supervisar la integración de soluciones como sistemas de diseño centralizados, automatización de medios display, producción de video escalable, herramientas de preimpresión, sistemas de gestión de flujo de trabajo/proyectos (por ejemplo, Jira, Monday.com), informes de hojas de tiempo, software de seguimiento financiero y paneles de análisis.
- Asegurar que las herramientas sean fáciles de usar y satisfagan las necesidades específicas de cada mercado dentro de LATAM.
- Diseñar planos de orquestación que definan cómo interactúan las herramientas dentro de la plataforma y cómo fluyen los datos entre las instancias, incluyendo definición de API y interacciones de agentes para una comunicación fluida.
- Gestionar proyectos relacionados con el despliegue de tecnología y herramientas, asegurando finalización oportuna y cumplimiento presupuestario.
- Mantener y optimizar el rendimiento de la plataforma en todos los mercados de LATAM.
- Investigar e incorporar tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) y automatización para mejorar productividad y escalabilidad.
- Establecer conexiones entre herramientas para un flujo de datos eficiente y colaboración interfuncional.
- Identificar y solucionar proactivamente problemas técnicos, escalando al equipo global cuando sea necesario.
- Desarrollar y mantener mejores prácticas, materiales de capacitación y documentación completa para el uso de la plataforma.
- Garantizar cumplimiento de regulaciones regionales y locales relacionadas con tecnología y privacidad de datos.
- Mantener una base de conocimientos centralizada para todas las herramientas y procesos.
- Actuar como enlace entre equipos globales, regionales y locales para impulsar alineación y adopción de la plataforma.
- Capacitar y brindar soporte continuo a los equipos en toda LATAM para maximizar utilización y eficiencia de las herramientas.
- Fomentar una cultura de mejora continua y retroalimentación en el uso de la plataforma.
- Informes y Monitoreo del Rendimiento: construir paneles para rastrear rendimiento de producción, progreso de proyectos, tasas de adopción y métricas clave; proporcionar informes periódicos y análisis de datos al Director Regional de Operaciones y al equipo global.
- Analizar el rendimiento de la plataforma e identificar áreas de mejora y optimización.
Skills Requeridos
- Licenciatura en Tecnología, Administración de Empresas o campo relacionado.
- Dominio del inglés, portugués (deseable).
- Experiencia en análisis de datos y business intelligence.
- Más de 5 años comprobados en implementación y gestión de soluciones tecnológicas para gestión y gobernanza en entornos creativos, de medios o publicidad.
- Sólido conocimiento de herramientas impulsadas por IA y automatización en diseño, producción de contenido y análisis.
- Dominio de herramientas de gestión de proyectos y flujos de trabajo (por ejemplo, Jira, Monday.com, Asana, Trello), software de seguimiento financiero y plataformas de análisis; experiencia con herramientas SX será una ventaja.
- Habilidades de gestión: excelentes habilidades de gestión de proyectos, comunicación clara, gestión de stakeholders y cumplimiento de entregas.
- Experiencia en gestión de equipos interfuncionales en múltiples regiones y culturas.
- Capacidad para desarrollar relaciones sólidas con stakeholders internos y proveedores externos.
- Modalidad de trabajo híbrido.