Tech Support & Travel Service Specialist – México

SYNC TALENT; Estado de México; On-site; MXN 334,800 - 558,000; Full time

Job summary

Una empresa de sistemas de etiquetado busca un perfil técnico para el soporte en México. El candidato será responsable de la instalación, puesta en marcha y supervisión técnica de sistemas de etiquetado en entornos industriales. El puesto requiere experiencia en maquinaria industrial, disponibilidad para viajar y dominio del español e inglés técnico. El trabajo se desarrollará en contacto directo con clientes y el equipo de ingeniería en Norteamérica, siendo clave para el crecimiento de la empresa en México.

Qualifications

• Experiencia en instalaciones y soporte técnico de maquinaria industrial.
• Disponibilidad para viajar frecuentemente.
• Ingles técnico funcional.

Responsibilities

• Instalación y puesta en marcha de sistemas de etiquetado.
• Soporte técnico en sitio y remoto.
• Coordinación técnica con HQ y distribuidor local.

Skills

Diagnóstico de fallas mecánicas y eléctricas

Ajustes técnicos en HMI

Soporte técnico autónomo

Capacidad de capacitación a operadores

Manejo de tecnología industrial avanzada

Trabajo en equipo con ingenieros

Education

Formación técnica o ingeniería (electromecánica, mecánica, mecatrónica)

Job description

Viajes:Frecuentes dentro de México + ocasionales internacionales

NITA es un fabricante norteamericano de sistemas de etiquetado autoadherible de alta precisión. Buscamos fortalecer nuestro soporte técnico en México con un perfil técnico de campo, orientado a maquinaria industrial y servicio en planta.

El rol

Serás responsable de la instalación, puesta en marcha, soporte técnico ytroubleshootingde sistemas de etiquetado en clientes industriales en México, actuando como referente técnico local y enlace con el equipo de ingeniería de NITA en Norteamérica.

• Instalación ycommissioningde sistemas de etiquetado
• Diagnóstico y solución de fallas mecánicas y eléctricas
• Ajustes técnicos y configuración de recetas en HMI
• Soporte técnico en sitio y remoto (videollamadas, WhatsApp)
• Capacitaciónaoperadoresymantenimiento
• Apoyo enFATsy entrenamientos técnicos
• Coordinación técnica con HQ y distribuidor local
• Experiencia con maquinaria industrial / empaque / automatización
• Sólidos conocimientos mecánicos + eléctricos básicos/intermedios
• Experiencia en instalación, puesta en marcha o servicio técnico
• Disponibilidadparaviajarfrecuentemente
• Españolnativo+ingléstécnicofuncional
• Capacidad de trabajar de forma autónoma en planta
• Experiencia en etiquetado,packagingo líneas de producción
• BackgroundenOEMs demaquinaria
• Formación técnica o ingeniería (electromecánica, mecánica, mecatrónica)
• Experiencia como FieldServiceEngineer/ Técnico de Servicio
• Trabajocontecnologíaindustrialavanzada
• Altaautonomíayaprendizajecontinuo
• Exposicióninternacional
• Rol clave en el crecimiento de NITA en México