Tech Support & Travel Service Specialist – México

SYNC TALENT; Estado de México; Presencial; MXN 334.800 - 558.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de sistemas de etiquetado busca un perfil técnico para el soporte en México. El candidato será responsable de la instalación, puesta en marcha y supervisión técnica de sistemas de etiquetado en entornos industriales. El puesto requiere experiencia en maquinaria industrial, disponibilidad para viajar y dominio del español e inglés técnico. El trabajo se desarrollará en contacto directo con clientes y el equipo de ingeniería en Norteamérica, siendo clave para el crecimiento de la empresa en México.

Formación

• Experiencia en instalaciones y soporte técnico de maquinaria industrial.
• Disponibilidad para viajar frecuentemente.
• Ingles técnico funcional.

Responsabilidades

• Instalación y puesta en marcha de sistemas de etiquetado.
• Soporte técnico en sitio y remoto.
• Coordinación técnica con HQ y distribuidor local.

Conocimientos

Diagnóstico de fallas mecánicas y eléctricas

Ajustes técnicos en HMI

Soporte técnico autónomo

Capacidad de capacitación a operadores

Manejo de tecnología industrial avanzada

Trabajo en equipo con ingenieros

Educación

Formación técnica o ingeniería (electromecánica, mecánica, mecatrónica)

Descripción del empleo

Viajes:Frecuentes dentro de México + ocasionales internacionales

NITA es un fabricante norteamericano de sistemas de etiquetado autoadherible de alta precisión. Buscamos fortalecer nuestro soporte técnico en México con un perfil técnico de campo, orientado a maquinaria industrial y servicio en planta.

El rol

Serás responsable de la instalación, puesta en marcha, soporte técnico ytroubleshootingde sistemas de etiquetado en clientes industriales en México, actuando como referente técnico local y enlace con el equipo de ingeniería de NITA en Norteamérica.

• Instalación ycommissioningde sistemas de etiquetado
• Diagnóstico y solución de fallas mecánicas y eléctricas
• Ajustes técnicos y configuración de recetas en HMI
• Soporte técnico en sitio y remoto (videollamadas, WhatsApp)
• Capacitaciónaoperadoresymantenimiento
• Apoyo enFATsy entrenamientos técnicos
• Coordinación técnica con HQ y distribuidor local
• Experiencia con maquinaria industrial / empaque / automatización
• Sólidos conocimientos mecánicos + eléctricos básicos/intermedios
• Experiencia en instalación, puesta en marcha o servicio técnico
• Disponibilidadparaviajarfrecuentemente
• Españolnativo+ingléstécnicofuncional
• Capacidad de trabajar de forma autónoma en planta
• Experiencia en etiquetado,packagingo líneas de producción
• BackgroundenOEMs demaquinaria
• Formación técnica o ingeniería (electromecánica, mecánica, mecatrónica)
• Experiencia como FieldServiceEngineer/ Técnico de Servicio
• Trabajocontecnologíaindustrialavanzada
• Altaautonomíayaprendizajecontinuo
• Exposicióninternacional
• Rol clave en el crecimiento de NITA en México