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Team Leader de Ventas Telefónicas CALL CENTER (Experiencia con Equipos Comerciales)

Docplanner

Ciudad de México

Presencial

MXN 200,000 - 400,000

Jornada completa

Hace 30+ días

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Descripción de la vacante

Una empresa innovadora está en busca de un/a Team Leader para su Call Center de Ventas. Este rol es ideal para quienes tienen experiencia en la gestión de equipos de ventas outbound y desean desafiarse a sí mismos para alcanzar resultados sobresalientes. Serás responsable de supervisar, entrenar y motivar a un equipo, asegurando el cumplimiento de metas y la calidad del servicio. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde tu liderazgo y habilidades de comunicación serán clave para el éxito. Si estás listo para asumir este reto, ¡te queremos conocer!

Servicios

Comisiones sin tope
Prestaciones de ley
Beneficios superiores
Oportunidad de crecimiento
Ambiente dinámico

Formación

  • Experiencia comprobada en la gestión de equipos de ventas telefónicas OUTBOUND.
  • Liderazgo efectivo y capacidad para motivar y guiar equipos.

Responsabilidades

  • Supervisar y motivar a un equipo de ventas de alto rendimiento.
  • Desarrollar e implementar estrategias de ventas efectivas.

Conocimientos

Gestión de equipos de ventas
Ventas Outbound
Gestión de KPIs
Habilidades de comunicación
Resolución de conflictos

Herramientas

CRM
Herramientas de gestión de Call Centers

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud más humana!

¡Estamos buscando un/a Team Leader para nuestro Call Center de Ventas!

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia gestionando equipos con enfoque de VENTAS OUTBOUND y gestión de bases frías? ¿Te apasionan las ventas y desafiarte siempre a tener los mejores resultados? Entonces esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades:

  1. Supervisar, entrenar y motivar a un equipo de ventas de alto rendimiento en campañas OUTBOUND.
  2. Asegurar el cumplimiento de las metas individuales y colectivas del equipo.
  3. Monitorear el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constante para mejorar los resultados.
  4. Desarrollar e implementar estrategias de ventas efectivas; gestión de BDD y Forecast de equipo.
  5. Gestionar y reportar indicadores clave de desempeño (KPIs) de ventas.
  6. Asegurar que los estándares de calidad y las políticas de la empresa sean aplicados.

Requisitos:

  1. Experiencia comprobada en la gestión de equipos de ventas telefónicas OUTBOUND, preferentemente con bases frías.
  2. Liderazgo efectivo y capacidad para motivar, guiar y entrenar equipos en la consecución de metas ambiciosas.
  3. Habilidad para gestionar KPIs comerciales y garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
  4. Capacidad para trabajar bajo presión, con enfoque en resultados.
  5. Habilidades de comunicación claras y efectivas, tanto con tu equipo como con otros departamentos.
  6. Conocimiento en herramientas de gestión de Call Centers y CRM.
  7. Actitud positiva, proactiva y capacidad de resolución de conflictos.

Disponibilidad para cubrir el cargo en JORNADA 100% PRESENCIAL (la oficina se encuentra ubicada a 10 minutos del Metro Auditorio) y disponibilidad de horario en función de la operación.

¿Por qué trabajar con nosotros?

  1. Salario base mensual bruto $20,000 a $25,000 brutos.
  2. Comisiones SIN TOPE.
  3. Prestaciones de ley y beneficios superiores.
  4. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  5. Ambiente dinámico y desafiante.

Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este reto, ¡queremos conocerte!
Envía tu CV a norma.velazquez@docplanner.com o postúlate a través de este medio.

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o arrastra un archivo en formato PDF, DOC, DOCX, ODT o PAGES de hasta 5 MB.