Asesor de Servicios (Retail) - Guadalajara, Jal.

DHL Express; Región Centro; On-site; MXN 123,000 - 156,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo competitivo

Aguinaldo 30 días

Vales de despensa 18%

Prima vacacional 100%

Fondo de ahorro

Seguro de vida

Gastos médicos mayores

Días de descanso adicionales

Planes de Desarrollo

Job summary

DHL Express México está buscando un ASESOR DE SERVICIOS para brindar atención personalizada a clientes preferentes, cubrir múltiples tiendas y contribuir al crecimiento del negocio. Se valorará actitud de servicio, organización y orientación al cliente.

El perfil requiere escolaridad de preparatoria o similar y experiencia mínima de 1 año. Ofrecemos empleo permanente y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Escolaridad: Preparatoria / Lic. Trunca / Pasante; experiencia mínima de 1 año.
• Estabilidad laboral.
• Disponibilidad de horario.
• Disponibilidad para trabajar en diferentes tiendas.
• Actitud de servicio.
• Organizado y puntualidad.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Seguimiento de procesos.
• Trabajo en equipo.
• Autodirección.
• Pensamiento analítico.
• Orientación al cliente.

Responsibilities

• Atención a clientes.
• Manejo de efectivo.
• Corte de caja.
• Captura de datos.
• Entrega y recepción de mensajería y paquetería.
• Acomodo de paquetería.
• Ventas.

Skills

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Pensamiento analítico

Orientación al cliente

Actitud de servicio

Organizado

Puntualidad

Autodirección

Seguimiento de procesos

Disponibilidad horario

Education

Preparatoria / Lic. Trunca / Pasante

Tools

Excel

Job description

QUIÉNES SOMOS

Con una red inigualable en 220 países y territorios, DHL Express es el proveedor líder mundial de servicios de mensajería Express internacional y está clasificado entre los Mejores Lugares para Trabajar del Mundo por Great Place to Work y la revista Fortune. En DHL, tenemos la misión de conectar a las personas y mejorar vidas. Esta misión nos impulsa a tener un impacto positivo en nuestro negocio, en los demás y en las comunidades globales a las que servimos.

LO QUE ESTAMOS BUSCANDO

El área de Customer Services de DHL Express México, está buscando Asesor de Servicios.

OBJETIVO DEL PUESTO

Este puesto contribuye al éxito y crecimiento del negocio de DHL brindando atención personalizada a los clientes preferentes en cuanto a sus solicitudes particulares, a fin de satisfacer sus necesidades adecuadamente y fortalecer su lealtad hacia la empresa.

• Manejo de efectivo
• Captura de datos
• Entrega y recepción de mensajería y paquetería
• Ventas
• Escolaridad Preparatoria / Lic. Trunca / Pasante-Experiencia mínima de 1 año requerida
• Estabilidad laboral
• Disponibilidad de horario
• Disponibilidad para trabajar en diferentes tiendas
• Actitud de servicio
• Excelentes habilidades de comunicación
• Seguimiento de procesos
• Trabajo en equipo
• Pensamiento analítico
• Orientación al cliente

TUS TAREAS

• Atención a clientes
• Manejo de efectivo
• Corte de caja
• Captura de datos
• Entrega y recepción de mensajería y paquetería
• Acomodo de paquetería
• Ventas

PERFIL

• Escolaridad Preparatoria / Lic. Trunca / Pasante-Experiencia mínima de 1 año requerida
• Estabilidad laboral
• Disponibilidad de horario
• Disponibilidad para trabajar en diferentes tiendas
• Actitud de servicio
• Organizado-Puntualidad
• Excelentes habilidades de comunicación
• Seguimiento de procesos
• Trabajo en equipo
• Autodirección
• Pensamiento analítico
• Orientación al cliente

OFRECEMOS

• Tipo de contrato: Permanente
• Sueldo competitivo
• Aguinaldo 30 días
• Vales de despensa del 18%*
• Prima vacacional al 100%
• Fondo de Ahorro*
• Seguro de vida
• Gastos Médicos Mayores
• Días de descanso adicionales
• Planes de Desarrollo

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida.