SUPERVISOR RETAIL TELEFONIA MOVISTAR

GRUPO BENBER; Saltillo; Presencial; MXN 201.000 - 290.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Comisiones sobre ventas

Capacitación y desarrollo

Ambiente laboral positivo

Descuentos y beneficios en productos y

Servicios

Descripción de la vacante

GRUPO BENBER busca un Supervisor Retail Telefonía para liderar y supervisar el equipo de promotores en puntos de venta, con enfoque en maximizar ventas y ofrecer un excelente servicio al cliente.

El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en ventas y supervisión, con habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo. Se valorará disponibilidad para desplazamientos y experiencia en telecomunicaciones.

Formación

• Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o carrera afín.
• Mínimo 2 años de experiencia en ventas y supervisión de equipos, preferentemente en telecomunicaciones.
• Conocimientos en técnicas de ventas, manejo de personal y atención al cliente.
• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos comerciales.
• Disponibilidad para desplazamientos a diferentes puntos de venta.

Responsabilidades

• Supervisar promotores en puntos de venta para asegurar estándares y capacitación.
• Gestión de ventas: implementar estrategias para alcanzar y superar objetivos y monitorizar desempeño.
• Formación de promotores en características de Movistar y técnicas de venta.
• Análisis de desempeño: revisar informes y proponer mejoras.
• Interacción con clientes para mantener relaciones y resolver inquietudes.
• Coordinación con otros departamentos para implementación de promociones y campañas.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Manejo de personal

Atención al cliente

Ventas

Capacidad para trabajar bajo presión

Educación

Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o carrera afín

Descripción del empleo

SUPERVISOR RETAIL TELEFONIA

GRUPO BENBER se encuentra en la búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Supervisor Retail Telefonía, específicamente para el área de Telefonía Movistar. Si cuentas con al menos 2 años de experiencia en ventas y supervisión de equipos en puntos de venta, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Descripción del Puesto

Como Supervisor Retail Telefonía, tu principal responsabilidad será liderar y supervisar el equipo de promotores en los puntos de venta asignados. Tu enfoque estará en maximizar las ventas y garantizar un excelente servicio al cliente, alineándote con las metas comerciales de GRUPO BENBER y Movistar.

Responsabilidades

• Supervisar promotoría en puntos de venta: Asegurarte de que el equipo de promotores cumpla con los estándares de la compañía y reciba la capacitación adecuada para ofrecer un servicio de calidad.
• Gestión de ventas: Implementar estrategias efectivas de ventas para alcanzar y superar los objetivos establecidos. Monitorizar el desempeño de ventas del equipo y proporcionar retroalimentación oportuna.
• Formación y desarrollo: Capacitar a los promotores en las características de los productos y servicios de Movistar, así como en técnicas de venta eficaz. Evaluar el progreso del equipo y realizar ajustes en las estrategias de entrenamiento cuando sea necesario.
• Análisis de desempeño: Revisar informes de ventas y realizar análisis en función del rendimiento del equipo. Identificar oportunidades de mejora y presentar soluciones innovadoras.
• Interacción con el cliente: Establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes. Supervisar la atención al cliente en cada punto de venta y asegurarte de que se manejen adecuadamente las inquietudes o problemas que surjan.
• Coordinación con otras áreas: Trabajar estrechamente con otros departamentos para asegurar una correcta implementación de promociones y campañas de ventas, así como para optimizar el funcionamiento de los puntos de venta.

Requisitos

• Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o carrera afín.
• Mínimo 2 años de experiencia en ventas y supervisión de equipos, preferentemente en el sector de telecomunicaciones.
• Conocimientos en técnicas de ventas, manejo de personal y atención al cliente.
• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos comerciales.
• Disponibilidad para desplazamientos a diferentes puntos de venta.

¿Por qué unirte a GRUPO BENBER?

En GRUPO BENBER, fomentamos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Creemos que nuestra gente es nuestra mayor fortaleza, y ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y personal. Valoramos la innovación, la integridad y el compromiso con la excelencia, y buscamos individuos que compartan estos valores.

Ofrecemos atractivos beneficios, incluyendo:

• Salario competitivo y comisiones sobre ventas.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo continuo.
• Ambiente laboral positivo y colaborativo.
• Descuentos y beneficios exclusivos en productos y servicios.

Si estás listo para asumir un nuevo desafío y contribuir al éxito de GRUPO BENBER como Supervisor Retail Telefonía, ¡esperamos conocerte pronto!

Grupo Benber se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo a todos los candidatos, sin importar su origen, raza, género, orientación sexual, religión o discapacidad. Valoramos la diversidad y la inclusión en nuestra fuerza laboral y trabajamos activamente para asegurar un entorno equitativo y acogedor para todos.