COORDINADOR RETAIL TELEFONIA MOVISTAR

GRUPO BENBER; Chihuahua; On-site; MXN 240,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo y comisiones

Capacitación y desarrollo continuo

Ambiente laboral positivo y colaborati

Descuentos y beneficios exclusivos

Job summary

GRUPO BENBER busca un Supervisor Retail Telefonía para liderar el equipo de promotores en puntos de venta asignados y asegurar ventas y servicio al cliente de calidad. El rol requiere experiencia en ventas y supervisión de equipos en telecomunicaciones.

La posición implica coordinar promociones, capacitar al personal y analizar resultados para optimizar el rendimiento. Ubicación en México, con disponibilidad para desplazamientos entre puntos de venta y asignaciones de Movistar.

Qualifications

• Al menos 2 años de experiencia en ventas y supervisión de equipos en puntos de venta.

Responsibilities

• Supervisar promotoría en puntos de venta y asegurar el cumplimiento de estándares de la empresa.
• Gestionar ventas y monitorizar desempeño para alcanzar objetivos.
• Formación y desarrollo de promotores en productos Movistar y técnicas de venta.
• Analizar desempeño y proponer mejoras de estrategia de ventas.
• Interacción con clientes y manejo de incidencias en puntos de venta.
• Coordinación con otros departamentos para implementar promociones y campañas.

Education

Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o carrera afín

Job description

SUPERVISOR RETAIL TELEFONIA

GRUPO BENBER se encuentra en la búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Supervisor Retail Telefonía, específicamente para el área de Telefonía Movistar. Si cuentas con al menos 2 años de experiencia en ventas y supervisión de equipos en puntos de venta, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Descripción del Puesto

Como Supervisor Retail Telefonía, tu principal responsabilidad será liderar y supervisar el equipo de promotores en los puntos de venta asignados. Tu enfoque estará en maximizar las ventas y garantizar un excelente servicio al cliente, alineándote con las metas comerciales de GRUPO BENBER y Movistar.

Responsabilidades

• Supervisar promotoría en puntos de venta: Asegurarte de que el equipo de promotores cumpla con los estándares de la compañía y reciba la capacitación adecuada para ofrecer un servicio de calidad.


• Gestión de ventas: Implementar estrategias efectivas de ventas para alcanzar y superar los objetivos establecidos. Monitorizar el desempeño de ventas del equipo y proporcionar retroalimentación oportuna.


• Formación y desarrollo: Capacitar a los promotores en las características de los productos y servicios de Movistar, así como en técnicas de venta eficaz. Evaluar el progreso del equipo y realizar ajustes en las estrategias de entrenamiento cuando sea necesario.


• Análisis de desempeño: Revisar informes de ventas y realizar análisis en función del rendimiento del equipo. Identificar oportunidades de mejora y presentar soluciones innovadoras.


• Interacción con el cliente: Establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes. Supervisar la atención al cliente en cada punto de venta y asegurarte de que se manejen adecuadamente las inquietudes o problemas que surjan.


• Coordinación con otras áreas: Trabajar estrechamente con otros departamentos para asegurar una correcta implementación de promociones y campañas de ventas, así como para optimizar el funcionamiento de los puntos de venta.

Requisitos

• Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o carrera afín.


• Mínimo 2 años de experiencia en ventas y supervisión de equipos, preferentemente en el sector de telecomunicaciones.


• Conocimientos en técnicas de ventas, manejo de personal y atención al cliente.


• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo.


• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos comerciales.


• Disponibilidad para desplazamientos a diferentes puntos de venta.

¿Por qué unirte a GRUPO BENBER?

En GRUPO BENBER, fomentamos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Creemos que nuestra gente es nuestra mayor fortaleza, y ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y personal. Valoramos la innovación, la integridad y el compromiso con la excelencia, y buscamos individuos que compartan estos valores.

Ofrecemos atractivos beneficios, incluyendo:

• Salario competitivo y comisiones sobre ventas.


• Oportunidades de capacitación y desarrollo continuo.


• Ambiente laboral positivo y colaborativo.


• Descuentos y beneficios exclusivos en productos y servicios.

Si estás listo para asumir un nuevo desafío y contribuir al éxito de GRUPO BENBER como Supervisor Retail Telefonía, ¡esperamos conocerte pronto!

Grupo Benber se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo a todos los candidatos, sin importar su origen, raza, género, orientación sexual, religión o discapacidad. Valoramos la diversidad y la inclusión en nuestra fuerza laboral y trabajamos activamente para asegurar un entorno equitativo y acogedor para todos.