SUPERVISOR RETAIL TELEFONIA MOVISTAR

GRUPO BENBER; Ciudad de México; Vor Ort; MXN 201.000 - 290.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salario competitivo

Comisiones por ventas

Capacitación y desarrollo

Ambiente laboral positivo

Zusammenfassung

GRUPO BENBER busca un Supervisor Retail Telefonía para liderar y supervisar al equipo de promotores en puntos de venta asignados, enfocándose en maximizar ventas y brindar excelente servicio al cliente.

Se trabajará con Movistar, gestionando ventas, capacitación del personal, análisis de desempeño y coordinación con otras áreas para ejecutar promociones.

Se requiere título universitario en administración o afín y al menos 2 años de experiencia en ventas y supervisión.

Qualifikationen

• Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en ventas y supervisión de equipos.
• Conocimientos en técnicas de ventas, manejo de personal y atención al cliente.

Aufgaben

• Supervisar promotoría en puntos de venta y asegurar estándares de la empresa.
• Gestionar ventas y monitorizar desempeño para alcanzar objetivos.
• Capacitar a promotores en productos Movistar y técnicas de venta.
• Analizar desempeño y proponer mejoras.
• Mantener relaciones con clientes y gestionar quejas.
• Coordinar promociones con otros departamentos para optimizar ventas.

Kenntnisse

Ventas

Liderazgo

Gestión de equipos

Atención al cliente

Ausbildung

Título universitario en Administración de Empresas/Marketing o afín

Jobbeschreibung

SUPERVISOR RETAIL TELEFONIA

GRUPO BENBER se encuentra en la búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Supervisor Retail Telefonía, específicamente para el área de Telefonía Movistar. Si cuentas con al menos 2 años de experiencia en ventas y supervisión de equipos en puntos de venta, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Descripción del Puesto

Como Supervisor Retail Telefonía, tu principal responsabilidad será liderar y supervisar el equipo de promotores en los puntos de venta asignados. Tu enfoque estará en maximizar las ventas y garantizar un excelente servicio al cliente, alineándote con las metas comerciales de GRUPO BENBER y Movistar.

Responsabilidades

• Supervisar promotoría en puntos de venta: Asegurarte de que el equipo de promotores cumpla con los estándares de la compañía y reciba la capacitación adecuada para ofrecer un servicio de calidad.
• Gestión de ventas: Implementar estrategias efectivas de ventas para alcanzar y superar los objetivos establecidos. Monitorizar el desempeño de ventas del equipo y proporcionar retroalimentación oportuna.
• Formación y desarrollo: Capacitar a los promotores en las características de los productos y servicios de Movistar, así como en técnicas de venta eficaz. Evaluar el progreso del equipo y realizar ajustes en las estrategias de entrenamiento cuando sea necesario.
• Análisis de desempeño: Revisar informes de ventas y realizar análisis en función del rendimiento del equipo. Identificar oportunidades de mejora y presentar soluciones innovadoras.
• Interacción con el cliente: Establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes. Supervisar la atención al cliente en cada punto de venta y asegurarte de que se manejen adecuadamente las inquietudes o problemas que surjan.
• Coordinación con otras áreas: Trabajar estrechamente con otros departamentos para asegurar una correcta implementación de promociones y campañas de ventas, así como para optimizar el funcionamiento de los puntos de venta.

Requisitos

• Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o carrera afín.
• Mínimo 2 años de experiencia en ventas y supervisión de equipos, preferentemente en el sector de telecomunicaciones.
• Conocimientos en técnicas de ventas, manejo de personal y atención al cliente.
• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos comerciales.
• Disponibilidad para desplazamientos a diferentes puntos de venta.

¿Por qué unirte a GRUPO BENBER?

En GRUPO BENBER, fomentamos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Creemos que nuestra gente es nuestra mayor fortaleza, y ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y personal. Valoramos la innovación, la integridad y el compromiso con la excelencia, y buscamos individuos que compartan estos valores.

Ofrecemos atractivos beneficios, incluyendo:

• Salario competitivo y comisiones sobre ventas.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo continuo.
• Ambiente laboral positivo y colaborativo.
• Descuentos y beneficios exclusivos en productos y servicios.

Si estás listo para asumir un nuevo desafío y contribuir al éxito de GRUPO BENBER como Supervisor Retail Telefonía, ¡esperamos conocerte pronto!

Grupo Benber se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo a todos los candidatos, sin importar su origen, raza, género, orientación sexual, religión o discapacidad. Valoramos la diversidad y la inclusión en nuestra fuerza laboral y trabajamos activamente para asegurar un entorno equitativo y acogedor para todos.