Supervisor Operativo de Sucursal

Cristalerías para el Hogar, S.A. de C.V.; Poza Rica; On-site; MXN 179,000 - 290,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo competitivo

Bonos por ventas mensuales

Vales de despensa 15%

Caja de ahorro

Convenios con empresas

Capacitación continua

Job summary

Veana, una empresa dedicada a la venta y comercialización de artículos para el hogar, busca un Supervisor Operativo de Sucursal para su nueva apertura en Poza Rica. El puesto se centra en asegurar estándares de limpieza, orden y exhibición, y en gestionar inventarios para una experiencia de compra óptima.

Requiere experiencia de 1 año en roles gerenciales en retail, residencia cercana, manejo de personal, y disponibilidad de horario.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en puestos gerenciales o supervisión en retail.
• Radicar en la zona o vivir a menos de 45 minutos de la sucursal.
• Experiencia en manejo de personal y supervisión.
• Conocimiento en procesos operativos de almacén.
• Licenciatura terminada en Administración, Mercadotecnia o Contabilidad (deseable).
• Manejo de Excel básico.
• Disponibilidad de horario.

Responsibilities

• Coordinar la asignación de actividades a Auxiliares de Ventas y de almacén a su cargo.
• Supervisar el surtido de producto para áreas y pedidos de clientes.
• Ejecutar el protocolo de servicio en sucursal.
• Supervisar el checado diario en piso de venta y almacén.
• Supervisar que se cumplan los 5PBE y marbeteo en almacén.
• Supervisar cambios de precios.
• Garantizar exhibición adecuada de la mercancía.
• Coordinar descargas y recepción/envío de producto.
• Revisar y documentar transferencias, merma y existencias.

Skills

Liderazgo

Gestión de personal

Supervisión de equipo

Excel básico

Education

Licenciatura en Administración/Mercadotecnia/Contabilidad

Tools

Excel

Job description

Veana es una empresa dedicada a la venta y comercialización de artículos para el hogar: mesa, cocina y regalos. Contamos con presencia en los estados de Puebla, Tlaxcala, Morelos, Hidalgo, Veracruz, Chiapas, Tabasco y Oaxaca. Veana ¡Un Lugar para ti...!

Únete a nuestro equipo de trabajo, buscamos entusiastas para desempeñarse como "Supervisor Operativo de Sucursal" donde podrás desarrollar tu potencial y marcar la diferencia. ¡Nueva Apertura!

Objetivo del puesto: Asegurar que se ejecuten los estándares de limpieza, orden y exhibición para mantener y proyectar una imagen adecuada de tienda, facilitando la experiencia de compra de los clientes, y en sucursales donde no se cuente con Jefatura de Almacén se deberá garantizar un almacén en óptimas condiciones de organización, identificación, limpieza y seguridad, además de gestionar un correcto control de inventario.

Zona de trabajo: Poza Rica

REQUISITOS:

• Experiencia 1 año en puestos gerenciales o supervisiones en giro Retail/Autoservicio.
• Radicar en la zona, no vivir a más de 45 minutos de la sucursal.
• Experiencia en el manejo de personal o supervisión.
• Conocimiento en procesos operativos de almacén.
• Licenciatura terminada en Administración, Mercadotecnia, Contabilidad (deseable).
• Manejo de Excel básico.
• Disponibilidad de horario.

FUNCIONES:

• Coordinar la asignación de actividades a los Auxiliares de Ventas y Auxiliares de almacén a su cargo.
• Supervisar que el surtido de producto para las áreas y pedidos de clientes sea ágil y sin contratiempos.
• Ejecutar el protocolo de servicio en sucursal
• Supervisar que se realice el checado diario en piso de venta y almacén con base a la política.
• Supervisar las áreas de los Auxiliares de Ventas y Auxiliares de almacén a su cargo cumpliendo con los lineamientos de 5 PBE establecidos además marbeteo y fondeo en almacén.
• Supervisar que se realice de manera efectiva los cambios de precios
• Supervisar que se realice la garantía de exhibición
• Supervisar el desempaque de los artículos autorizados.
• Supervisar que la separación de la merma de sucursal sea bajo los lineamientos de la política de merma y la política de criterios de aceptación.
• Supervisar que las exhibiciones especiales de sus áreas asignadas cumplan con los lineamientos del Manual de Estandarización de tiendas.
• Solicitar a subgerencia de sucursal, los recursos materiales necesarios para la operación (materiales para limpieza, cintas adhesivas, porta precios etc)
• Apoyar a los Auxiliares de Ventas y Auxiliares de almacén a buscar existencias en sucursales aledañas para canalizar al cliente en caso de no contar con existencia del producto que busca
• Supervisar, revisar y documentar la recepción y el envío de producto
• Supervisar y coordinar las descargas.
• En el reporte de transferencias, identifica la merma en tránsito, faltantes o sobrantes y repórtalo a la gerencia de sucursal.
• Preparar y realizar conteo cíclico asignado.
• Ejecutar y supervisar el correcto acomodo de la mercancía recibida en descarga en el almacén, copetes y piso de venta.
• Participar en todo el proceso del inventario general.
• Participar en todo el proceso del inventario general.
• Participar en la limpieza en las áreas comunes según las guías de mantenimiento.
• Supervisar y realizar el proceso de las garantías de los electrodomésticos.
• Coordinar al personal para mantener cubiertas las áreas de paquetería y entradas de la sucursal.

OFRECEMOS:

• Sueldo competitivo + prestaciones de Ley.
• Comisiones y bonos mensuales por cumplimientos de objetivos de venta
• 15 % de vales de despensa
• Caja de ahorro
• Convenios con empresas y mayores beneficios
• Capacitación constante, desarrollo y crecimiento.