Supervisor Encargado De Tienda

REDagencia; San Luis Potosí; Hybrid; MXN 167.000 - 257.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prestaciones de ley al 100%

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Desarrollo profesional

Zusammenfassung

REDagencia en San Luis Potosí busca un/a Responsable de Tienda para supervisar y administrar la operación integral de la tienda y el restaurante, asegurando el logro de objetivos y la calidad del servicio.

Se requiere al menos 5 años en puestos similares, liderazgo de equipos, manejo de inventarios y atención al cliente. Ofrecemos desarrollo profesional y prestaciones competitivas.

Qualifikationen

• Licenciatura en Administración o Ingeniería Industrial (deseable).
• 5+ años en supervisión/gerencia de tienda.
• Experiencia en puntos de venta y liderazgo de equipos.
• Conocimiento de indicadores de ventas y atención al cliente.
• Control de inventarios, manejo de efectivo y abastecimiento.
• Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo.

Aufgaben

• Supervisar la operación general de la tienda y puntos de venta.
• Coordinar y liderar equipos administrativos y operativos.
• Dar seguimiento a KPIs de ventas y objetivos.
• Gestionar inventarios, compras y movimientos de efectivo.
• Garantizar estándares de servicio, higiene y manejo de alimentos.
• Implementar mejoras operativas y eficiencia.

Kenntnisse

Liderazgo

Gestión de equipos

Orientación a resultados

Atención al cliente

Comunicación

Ausbildung

Licenciatura en Administración o Ingeniería Industrial (deseable)

Tools

Office

Sistemas de cobro

Terminales bancarias

Jobbeschreibung

Objetivo del puesto

Supervisar y administrar la operación integral de una tienda y restaurante, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, la calidad del servicio al cliente, el control de recursos y la coordinación efectiva del personal.

Funciones principales

• Supervisar la operación general de la tienda y sus puntos de venta.
• Coordinar y liderar equipos de trabajo administrativos y operativos.
• Dar seguimiento a indicadores de ventas, KPIs y cumplimiento de objetivos.
• Administrar recursos financieros, cortes de caja, arqueos, depósitos y movimientos de efectivo.
• Controlar inventarios, mermas, caducidades, abastecimiento y recepción de proveedores.
• Supervisar la imagen, limpieza, exhibición y funcionamiento de las instalaciones.
• Coordinar horarios, capacitación y evaluación del desempeño del personal.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de servicio al cliente, seguridad, higiene y manejo de alimentos.
• Implementar estrategias de mejora continua y eficiencia operativa.

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín (deseable).
• Experiencia: Mínimo 5 años como Supervisor, Gerente o Encargado de Tienda.
• Experiencia en administración de puntos de venta y liderazgo de equipos.
• Conocimiento en estrategias comerciales, indicadores de ventas y atención al cliente.
• Experiencia en control de inventarios, abastecimiento y manejo de efectivo.
• Manejo de paquetería Office, sistemas de cobro y terminales bancarias.
• Habilidades de liderazgo, organización, trabajo en equipo y orientación a resultados.

Condiciones laborales

• Sueldo competitivo
• Prestaciones de ley al 100%
• Seguro de vida
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.