Supervisor de zona (Coach)

Tiendas Neto; Veracruz; On-site; MXN 180,000 - 280,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Bonos de productividad (hasta 20,000)

Prestaciones de ley

Convenios con tiendas departamentales

Convenio con ULA para estudiar licenci

Herramientas de trabajo (automóvil y手機

Job summary

Tiendas NETO, en Veracruz, busca formadores de equipos para liderar múltiples tiendas, tomando cada unidad como su propio emprendimiento y priorizando al equipo y a los clientes.

Se requiere licenciatura, residencia en la zona y disponibilidad para trasladarse a tiendas; experiencia en gestión 360° y manejo de 25+ colaboradores; licencia de manejo vigente.

Qualifications

• Licenciatura terminada en áreas afines.
• Vivir dentro de la zona y disponibilidad para trasladarse a las tiendas.
• Se valora experiencia en gestión 360° de varias sucursales y responsabilidad directa del cumplimiento de todos los KPI's, en retail o autoservicio.
• Manejo de personal (más de 25 colaboradores) y conocimiento de procesos clave (Merma, Ventas, Rotación, Mystery Shopper).
• Licencia de manejo vigente.

Responsibilities

• Dirigir y liderar equipos de alto desempeño con enfoque en el crecimiento personal y profesional de los colaboradores.
• Gestionar la operación de múltiples unidades de negocio como si fueran tu propio emprendimiento, asegurando el control y mejora continua de indicadores operativos (ventas, rotación, merma, servicio).
• Asegurar una excelente atención al cliente en cada tienda, transmitiendo la cultura organizacional.
• Colaborar con áreas de soporte (Recursos Humanos, Abasto, Auditoría, Sistemas, Relaciones Laborales, Proveedores).
• Desarrollar estrategias de retención de personal y promoción del servicio al cliente.

Skills

Gestión 360° de sucursales

Liderazgo de equipos

Manejo de personal 25+

Conocimiento de procesos (Merma, Venta

Licencia de manejo

Education

Licenciatura terminada en áreas afines

Tools

Automóvil

Celular

Job description

Crea tu historia con nosotros En Tiendas Neto buscamos por expansión a nuestro nuevos formadores de equipos por zona. Alguien que lidere con visión y que vea cada unidad de negocio como su propio emprendimiento, priorizando siempre al equipo y a los clientes.

Requisitos

• Licenciatura terminada en áreas afines.
• Vivir dentro de la zona y disponibilidad para trasladarse a las tiendas.
• Se valora experiencia en gestión 360° de varias sucursales y responsabilidad directa del cumplimiento de todos los KPI's, en retail o autoservicio.
• Manejo de personal (más de 25 colaboradores) y conocimiento de procesos clave (Merma, Ventas, Rotación, Mystery Shopper).
• Licencia de manejo vigente.

Principales responsabilidades

• Dirigir y liderar equipos de alto desempeño con enfoque en el crecimiento personal y profesional de los colaboradores.
• Gestionar la operación de múltiples unidades de negocio como si fueran tu propio emprendimiento, asegurando el control y mejora continua de indicadores operativos (ventas, rotación, merma, servicio).
• Asegurar una excelente atención al cliente en cada tienda, transmitiendo la cultura organizacional.
• Colaborar con áreas de soporte (Recursos Humanos, Abasto, Auditoría, Sistemas, Relaciones Laborales, Proveedores).
• Desarrollar estrategias de retención de personal y promoción del servicio al cliente.

Ofrecemos

• Sueldo base
• Bonos de productividad basados en indicadores (hasta $20,000 adicionales)
• Prestaciones de ley
• Convenios con distintas tiendas departamentales y autoservicio por parte de Grupo Salinas.
• Convenio con ULA para estudiar licenciaturas y maestrías.
• Herramientas de trabajo (automóvil y celular)
• Ambiente laboral dinámico, orientado al crecimiento y a la mejora continua.