Supervisor de ventas Educativas / Call Center

Lottus Education; Guanajuato; Presencial; MXN 162.000 - 195.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base

Bonos por resultados

Vales de despensa

Prestaciones de ley

Crecimiento profesional

Prestaciones superiores

Descripción de la vacante

Lottus Education busca un Coordinador(a) de Ventas Call Center para liderar equipos de asesores comerciales enfocados en captar y hacer seguimiento de prospectos. El puesto es presencial en Paseo de la Reforma, CDMX, con horario matutino o jornada completa según turno.

Se requiere licenciatura concluida, al menos 2 años de experiencia coord. equipos de ventas en call center, manejo de CRM y habilidades de coaching. Ofrecemos sueldo base, bonos y prestaciones de ley para crecer profesionalmente.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años coordinando equipos de ventas en call center.
• Manejo de indicadores comerciales (conversión, productividad, contactación y cierre de ventas).
• Disponibilidad para laborar de manera presencial.

Responsabilidades

• Liderar y desarrollar equipos de ventas telefónicas.
• Dar seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores.
• Implementar estrategias para incrementar la conversión y productividad.
• Monitorear llamadas y brindar coaching continuo.
• Elaborar reportes y análisis de resultados.
• Coordinar acciones de mejora con áreas internas.

Conocimientos

Coaching

Gestión KPI

CRM

Liderazgo

Educación

Licenciatura trunc a o concluida

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Lottus Education se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Ventas Call Center para liderar equipos de asesores comerciales enfocados en la captación y seguimiento de prospectos.

Trabaja en Paseo de la Reforma, una de las zonas más accesibles, seguras y conectadas de la CDMX.

Turno disponible

• Matutino: Lunes a Viernes de 8 a 5 o 9 a 6, Sábado de 9 a 4

Requisitos

• Licenciatura trunca o concluida (no negociable)
• Experiencia mínima de 2 años coordinando equipos de ventas en call center (no atc)
• Manejo de indicadores comerciales (conversión, productividad, contactación y cierre de ventas)
• Experiencia en coaching, retroalimentación y desarrollo de asesores
• Manejo de CRM y herramientas de seguimiento comercial
• Disponibilidad para laborar de manera presencial

Funciones principales

• Liderar y desarrollar equipos de ventas telefónicas.
• Dar seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores.
• Implementar estrategias para incrementar la conversión y productividad.
• Monitorear llamadas y brindar coaching continuo.
• Elaborar reportes y análisis de resultados.
• Coordinar acciones de mejora con áreas internas.

Ofrecemos

• Sueldo base $16,000 brutos
• Esquema de bonos por resultados (No topado)
• Vales de despensa
• Prestaciones de ley inmediatas
• Oportunidad de crecimiento profesional
• Prestaciones superiores