Supervisor de Ventas

Berun Mattress S. de R.L. de C.V.; Baja California Sur; Presencial; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector del descanso busca un Supervisor de Tienda proactivo y organizado. En esta posición, serás responsable de supervisar la operación de las tiendas, capacitar a tu equipo y contribuir al crecimiento de nuevos clientes. Tu habilidad en atención al cliente y técnicas de venta será clave para alcanzar las metas semanales. Si te apasiona el liderazgo y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, esta es la oportunidad ideal para ti.

Formación

• Experiencia en puesto similar es esencial.
• Conocimiento básico de la LFT es requerido.
• Capacidad de toma de decisiones y manejo de personal.

Responsabilidades

• Supervisar y administrar la operación de las tiendas.
• Capacitar y desarrollar al equipo de trabajo.
• Prospectar clientes empresariales para el crecimiento de la marca.

Conocimientos

Atención al cliente

Técnicas de venta

Habilidades de negociación

Comunicación efectiva

Organización

Liderazgo

Proactividad

Educación

Estudios de nivel superior

Descripción del empleo

Supervisar, administrar y facilitar la correcta operación de las tiendas en la plaza a cargo, cumpliendo en todo momento con los procesos y políticas establecidas por la empresa. Responsable de capacitar y desarrollar al equipo de trabajo a su cargo, buscando la mejora continua en el servicio y la efectividad de cierre de ventas. Contribuir al crecimiento de nuevos clientes, negociaciones comerciales y prospección de clientes importantes para el crecimiento de la plaza.

FUNCIONES PRINCIPALES:

1. Supervisar que las tiendas operen en el horario establecido y cuenten con mercancía disponible y correctamente exhibida, brindando excelente servicio en todo momento y buscando cerrar cada venta para contribuir al alcance de metas semanales.
2. Retirar efectivo o cheques de las ventas del día.
3. Realizar inventarios en tiendas y bodegas de forma semanal para detectar y corregir diferencias y mantener inventarios sanos.
4. Elaborar junto con responsable de CEDIS pedidos de mercancía, devoluciones y pedidos especiales. Validar que los tiempos de entrega a los clientes sean mínimos.
5. Prospectar clientes empresariales (hoteles, desarrollos inmobiliarios, exposiciones) que contribuyan al crecimiento y posicionamiento de nuestra marca.
6. Atender y gestionar las garantías.
7. Lograr el cumplimiento de metas.

REQUISITOS:

• Experiencia en puesto similar.
• Atención al cliente.
• Técnicas de venta y procedimiento de ventas.
• Habilidades de negociación.
• Conocimiento básico de la LFT.
• Estudios de nivel superior.
• Comunicación efectiva y organización.
• Buenas relaciones interpersonales y liderazgo.
• Toma de decisiones y manejo de personal.
• Proactivo y organizado.
• Manejo de estándares y licencia vigente.
• Disponibilidad para desplazarse a San José del Cabo y Cabo San Lucas.